Mi dispiace perché non è la prima volta che passo a prendere da portare via oppure che mangio seduta ai tavolini… Stasera per le 19.00 ho aspettato almeno 10 minuti prima che arrivasse qualcuno dietro il bancone…ho provato a chiedere anche al negozio di fianco se era possibile che non fosse presente nessuno dietro il bancone…mentre ero la davanti al bancone dal cellulare ho provato anche a chiamare pensando che avessero un telefono anche sul retro/magazzino ma ovviamente suonava (visto che era vicino alla cassa) ma nessuna delle ragazze l’ha sentito…mi sono poi avvicinata alla porta del magazzino e ho provato a chiamare qualcuno…sono arrivate dopo le ragazze…mi hanno servita un po’ alla veloce…alla mia richiesta del cous cous mi ha risposto che c’è l’avevano in magazzino in frigo ed era freddo ( ha accontentato poi la mia richiesta di volerlo lo stesso anche se freddo)…sicuramente erano prese da qualcosa che possa essere successo infatti anche la maggior parte gli ingredienti erano senza coperchio e qualcuno sul retro proprio scoperto e fuori frigo….vicino alla cassa c’era addirittura uno scontrino delle 16.30 (una prechiusura) che sicuramente non mi aspetto di trovare alle ore 19.00 e oltre il fatto che non dovrebbe stare alla vista dei clienti…vabbè riproverò magari è stata solo una...
Read moreHo messo una stella solo perché in caso contrario non potevo fare la recensione. Ordinato su glovo, il locale sta per chiudere, contestualmente ALL arrivo Dell ordine si chiude il negozio. Dopo neanche 1 minuto guardo l app e mi dice che è stato ritirato, faccio una premessa anche io lavoro nel food e conosco benissimo i meccanismi dei Tablet nel locale. Sta di fatto che al negozio risulta che l ordine è ritirato, ma è lì, lo hanno loro. Chiamo, la ragazza mi dice che il rider sicuramente ha digitato che lo ha preso in consegna ma ancora nn è arrivato. I rider tendenzialmente non chiudono gli ordini. In definitiva il mio ordine risultava lo dovessi ritirare io, ma io ero a lavoro dall altra parte della città e per me era impossibile arrivare in tempo. Chiamo glovo per avere il rimborso, mi dicono di no perché gli risulta ritirato. Chiamo il giorno dopo al locale e chiedo spiegazioni, la responsabile, disponibilissima dice che avrebbe chiamato glovo, spiegato la situazione è mi avrebbero rimborsato, dopo tre giorni, non ho avuto il rimborso ne mi ha chiamato il locale per dire quanto meno: sono dispiaciuta glovo non rimborsa. Il nulla del nulla.... Servizio al negozio, pessimo, servizio glovo peggio ancora. Primo ordine in questo negozio, ovviamente...
Read moreCiao volevo solo dire che i love poke mi è sempre piaciuto lo trovo il poke migliore in circolazione ma questa volta ho dovuto mettere una stella.. ho ordinato l'ordine su delivero e sono rimasto di stucco.. tra ingredienti mai richiesti e cose che mancavano e quindi sono davvero deluso.. mi è stata messo del mais mai richiesto in più molte cose che avevo richiesto non sono state messe ad esempio i carciofi erano inesistenti e mi è stato messo il tonno al posto del salmone.. anche io so fare riso tonno carote e mais.. ho ordinato come al solito perché mi ero sempre trovato bene.. ho visto che c'è gente nuova al personale che credo non capisca nemmeno l'italiano dato che il mio ordine è stato frainteso se ho non capisco davvero perché siano state messe cose a caso.. scegliete meglio il personale perché chi non sa che siete buoni poi si basa su una esperienza negativa e ci rimane anche male perché dico la verità era domenica sera e non volevo cucinare nulla però sono davvero rimasto deluso e visto che il poke non costa neanche poco circa 12 euro non go gradito la situazione e mi scuso se questo commento tocca qualcuno ma dovevo dirlo perché dalla disperazione ho aggiunto io un po di festa greca dato che mamco quella mi è...
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