Bad Bros — Restaurant in Nocera Inferiore

buongiorno, ieri sera sono stata da voi per la seconda volta, e devo dire che probabilmente sarà anche l'ultima. espongo i fatti : oltre alla difficoltà del menu Qr che non riuscivo a scaricare (e non ero l'unica!) si sono susseguiti una serie di disagi non indifferenti. premesso che la mia amica è celiaca e che lo abbiamo detto addirittura prima di sedere al tavolo, abbiamo ordinato 2 birre e patatine chips ,fin qui poco male (anche se la ragazza ci aveva detto che avevate solo la tennet's per celiaci ed invece è arrivata un'altra marca di cui non ricordo il nome), la mia amica ha chiesto straccetti di pollo e dopo una decina di minuti ci è stato detto che non era possibile causa contaminazione, ok, chiediamo la baguette, ma sono appena terminate! ok, coccio genovese? niente oggi non c'è (forse perché è venerdì sera) vabbè pazienza ed ha chiesto il panino con le melanzane ma dopo altri 10 minuti ci è stato detto che anche in quel caso c'era lo stesso rischio di contaminazione, rivabbè ripazienza ha ririchiesto il coccio di salciccia e fagioli ! eureka! ci siamo riuscite! intanto arriva il mio panino ed io inizio a mangiarlo altrimenti si fredda. passano 5 minuti, poi 10, poi 15 arriva un ragazzo e ci dice che nemmeno il coccio di fagioli è possibile. a quel punto ci siamo alzate e abbiamo chiesto il conto, lasciando ciò che è non abbiamo fatto in tempo a consumare. queste cose sono state esposte al momento del pagamento, ora io non pretendo nulla di più del 3,5 euro di sconto che ci avete omaggiato,, ma esigo delle scuse! non giustificazioni, ma scuse! detto questo vi consiglio vivamente di evitare di fregiarvi del titolo gluten free perché diventa controproducente. in alternativa vi invito a migliorare questo servizio . grazie se avete...

Esperienza pessima per organizzazione a dir poco ridicola. Seduti alle 9.30 abbiamo ordinato con un cameriere probabilmente alle prime armi che non era ben a conoscenza del menu xhe proponeva. Le patatine con cheddar e pulled pork ordinate sono arrivate alle 10 ed ovviamente sbagliate (le classiche senza cheddar e pulled pork). Facciamo notare al cameriere l'errore che prontamente ci dice di sostituirle. Nel frattempo nonostante numerosi solleciti si fanno le 11 e né le patatine e né i panini erano ancora arrivati. All 'ennesimo sollecito arrivano i primi panini, hamburger freddi e secchi. Un commensale, che aveva ordinato bistecca e contorni, ha aspettato le verdure grigliate finché non ha terminato il suo piatto ovviamente senza che nulla fosse arrivato. Andiamo via con 20 euro di sconto che sebbene siano state gradite non hanno mitigato il nervosismo per la pessima esperienza. Abbiamo poi chiesto del pane mai arrivato, dell'altra acqua mai arrivata, una coca zero mai arrivata, e la disorganizzazione ha voluto che al nostro tavolo siano arrivati più volte camerieri con altri ordini, panini di altri tavoli e soprattutto a chiederci per ben 2 volte di ordinare quando stavamo aspettando da già 30 minuti le nostre portate mai arrivate. Siamo clienti affezionati dello store di nocera e siamo rimasti profondamente delusi da questa nuova apertura. Non torneremo a salerno. Consigliamo di assumere piu personale nel weekend ed un direttore di sala in modo da gestire al meglio le comande dei clienti e soprattutto che faccia migliorare la comunicazione tra...

Bruttissima esperienza prima e credo ultima volta ad entrare in questo locale. Racconto l'intera storia purtroppo altrimenti non renderebbe completamente. Ieri pomeriggio verso le 19:20 ho chiamato e, dopo diversi tentativi, sono riuscito a prenotare un tavolo per 7 persone alle 21:30. Ci presentiamo quindi al completo, più che puntuali, infatti alle 21:20 chiediamo se per caso il nostro tavolo, che avevamo prenotato, fosse già libero. Mi viene detto che il locale prendeva prenotazioni fissate fino alle 20:30 e non oltre, quindi noi siamo solo in lista d'attesa; cosa che al telefono non mi era stata minimamente accennata. Allora chiedo i tempi di attesa, e mi viene detto che entro 30/40 minuti si sarebbe liberato il tavolo. Passano sicuramente più di 40 minuti e noi 7 siamo ancora lì ad aspettare. Entro per chiedere se fosse tutto ok, ottenendo come risposta un "Sì tranquillo stiamo sparecchiando 2 minuti". Passano forse 20 minuti, e ancora nulla. Dopo aver visto gruppi e gruppi di persone passarci davanti, dopo ciò ci chiamano.. alle 11 ci sediamoIl tavolo per nulla pulito, ancora con le bustine finite della maionese, e gli stecchini per le patatine gettati sul tavolo. Cerchiamo diverse volte il cameriere perché diciamo che non avevamo poca fame. Lo chiamiamo una volta, due, tre, quattro volte, ma nulla sembra ignorarci. Al che abbiamo lasciato il...