Panino pessimo👎🏻 Parto dicendo che mi sono capitati due episodi sgradevoli per cui non ci ritornerò assolutamente. Appena sono entrato alle 19:50 ho chiesto che tempi avessero per un panino da portare poiché alle 21:30 dovevo essere a lavoro, mi è stato detto che in un quarto d’ora era pronto anche perché a quell’ora non era tanto pieno il locale e nn c’erano tante consegne quindi decido di ordinare, gia partiamo male perché solo per segnare i panini la signora alla cassa ci ha impiegato 15 minuti perché la cassa essendo touch doveva premere più di una volta per inserire gli ingredienti, dopodiché pago e aspetto , intanto si erano fatte le 20:20, Alle 20:45 ancora nn era pronto il panino e decido di chiedere, il proprietario mi risponde; “li stanno facendo”. e decido di aspettare ancora, divento impaziente visto che gli avevo comunicato che alle 21:30 dovevo essere a lavoro , passano altri 20 minuti e entra un signore con una busta bianca piena di hamburger congelati e da lì capisco che il panino non era pronto poiché nn avevano proprio la carne , non riesco a spiegarmi ancora come si fa di domenica sera a rimanere senza carne visto che io ero andato alle 19:50 E dopo un’ora e mezza ancora nn c’era la carne per il panino, alle 21:20 gli dico “ sono un’ora e mezza che aspetto un panino”. Il proprietario mi dice “stiamo lavorando” come se ero io in difetto, al chè gli dico che avevo visto che la carne congelata era arrivata dopo un’ora. E lui mi risponde che “ non c’ero solo io” ,c’è stato un battibecco su questa cosa tra me e il proprietario che non sto qui a scrivere dopo altri 10 minuti arriva il famoso panino ordinato più di 1 ora e mezza prima… panino freddo , sia il pane che la carne era fredda perché era ancora congelato all’interno, il pane si sentiva che non era fresco ma era della sera prima o di mattinata.. quindi dopo aver pagato 10€ e aspettato quasi due ore un panino freddo e congelato NON CI RITORNERÒ MAI PIÙ SIA PER LA QUALITÀ CHE PER IL COMPORTAMENTO DEL PROPRIETARIO...
Read moreIeri abbiamo mangiato alla nuova sede della pizzeria. Il nuovo locale non risolve i problemi di acustica del precedente, anzi dialogare allo stesso tavolo è al limite dell’impossibile come anche ordinare considerando i camerieri che parlano a bassa voce, quasi bisbigliano. La struttura è in pratica un capannone con controsoffitto, ecco le ragioni dell’acustica. Essendo costruito come un unico ambiente, la sala è soggetta alle escursioni termiche (ieri vento freddo) dettato dalla porta scorrevole all’ingresso, praticamente sempre aperta per via degli astanti in attesa dell’asporto. La pizza mediocre, non pessima ma nemmeno buona, infatti alcuni dei commensali hanno ricevuto una pizza semicruda, con impasto molle. Gli antipasti buoni. La sorpresa arriva al conto, il pos non funziona nonostante svariati tentativi, forse colpa della “connessione”, siamo costretti a pagare in contanti e sbrigativamente, considerando la calca di persone in attesa dell’asporto e i precedenti falliti pagamenti. Arrivati a casa ci rendiamo conto dell’errore… abbiamo pagato un conto per otto persone, noi eravamo in sei, e tendenzialmente minor consumatori di alcol. Va bene può capitare… costatiamo però la disorganizzazione: la cassiera, da noi contattata telefonicamente, ci informa che il nostro tavolo 14 (a noi risultava 13) non esisteva e che lei non sapeva cosa avveniva in sala con i ragazzi, camerieri che, ci tengo a sottolineare, sembravano agenti 007 essendo muniti di auricolari e costante comunicazione. Può capitare di confondersi, l’arroganza non è stata apprezzata Molto...
Read morePizza discreta, né cattiva né memorabile. Il locale è molto semplice, privo di elementi d’impatto con un'illuminazione da sala mensa e tavoli troppo ravvicinati. Per raggiungere la mia seduta non c’era nemmeno lo spazio fisico per passare, ho dovuto chiedere alle persone del tavolo accanto di spostarsi (e sono molto magro). Al di là di questi aspetti, legati al gusto personale, ciò che mi ha realmente infastidito è stata la discrepanza tra i prezzi riportati sul menù e quelli applicati al momento del conto, naturalmente a loro favore. Quando ho fatto notare l’errore alla cassa, la signora, visibilmente piccata, ha provato più volte a giustificarsi con scuse improbabili, salvo poi doversi arrendere all’evidenza e restituirmi la somma pagata in eccesso. Sbagliare è umano, ci mancherebbe. Ma se, una volta segnalata l’anomalia, invece di scusarsi e rimediare con prontezza si insiste nel voler avere ragione, mettendo il cliente in una situazione d’imbarazzo davanti ad altri presenti, allora viene il dubbio che alla scarsa professionalità si sommi anche una certa malafede. In una serata di fine settimana, “errori” del genere, moltiplicati per numero di prodotti e coperti, generano un considerevole...
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