Wood Cafè — Restaurant in Novara

Ci sono passato giusto questa sera, per bere una birra in compagnia... Posto molto bello, trovato anche subito da sedere su un tavolino; fin qui no problem. Arriva la cameriera, con un aria di sufficienza ci chiede cosa vogliamo ma, senza lista, l'è un po' dura... Arrivate le liste ordiniamo ma su 2 tipi di birre chieste (e in lista) 2 su 2 non c'é né... Quindi mi alzo per scegliere una birra dalla vetrinetta... Ci portano da bere, abbastanza rapidamente e, giunti a metà consumazione con locale mezzo pieno, iniziano a spegnere le luci per uscire... Ore 0.00.. il locale chiude alle 3.00 quindi decidiamo, confidando nella benevolenza dei gestori, nella seconda consumazioni che viene subito pagata anche se viene poi servita con laaaaaargo ritardo dopo un animata discussione tra i dipendenti... Non so perché, e non mi interessa.

Appena portati i cocktail spengono la musica e iniziano a sistemare... Ore 1.00 (ricordo che il locale indica come orario di chiusura le 3.00) ricordandoci che tra poco chiudono (con la stessa aria di sufficienza che avevano espresso appena arrivati...). La birra è buona, quindi con una buona bevuta passa tutto ma, dopo due birre, ammesso e non concesso, un po' di pipì la si può fare... STOP!!! il bagno è appena stato pulito e quindi, ci spiace, ma non potete entrare... A questa affermazione finisco il cocktail della mia amica e lasciamo il locale con una sincera amarezza e una convinzione... Quella di non tornare.

In conclusione: Posto bello, prezzi nella norma (una birra 6€ o un cocktail 6€) parcheggio ben servito... Peccato per la gestione e per il modo e i toni del servizio... Sicuramente un sorriso in più non guasta, anzi un sorriso in generale non guasta. Confido e spero per loro in un sincero...

Sono appena stato in questo locale. Bel posto ma personale completamente non idoneo. Il ragazzo dopo aver preso la comanda (eravamo seduti al bancone) di una birra Weiss e un negroni, ritorna alla sua attività interrotta dal nostro arrivo… portare fuori i sacchi neri e caricarli sul suo SUV. Questo è durato per una decina di minuti. Finalmente arriva la ragazza al banco, serve altri ragazzi (clienti fissi??), prepara il negroni del mio amico e dopo altri 5 minuti spilla la birra media. Appena ricevuta, avviso che non è la birra richiesta ma una semplice Pils. Il cameriere (lo chiamo cosi, ma non so quale sia il suo ruolo) chiede immediatamente riscontro alla sua collega confermando che fosse una Weiss e che l’etichetta dello spillatore riportava il marchio “weiss schneider”. Per gioco, ho mandato la foto a 5 persone per chiedere se fosse o meno Weiss…. Plebiscito che fosse Pils. Concludo: Personale non formato o non idoneo Etichette non veritiera oppure attaccatura del fusto nel tubo sbagliato oppure birra andata male oppure birra completamente diversa da quella dichiarata (notare le numerevoli bollicine). Patatine chip’s servite a tutti i tavoli tranne a noi (bancone escluso?) Alla fine ho bevuto qualche sorso e poi abbandonata, per andare in un altro locale. Posto la foto della birra “consumata” e una “rubata” dal web per paragonarla. A voi le...

Dopo aver chiamato per ben TRE VOLTE da due persone diverse (compresa la sottoscritta) in una settimana e aver chiesto se c’erano opzioni senza glutine in una prenotazione di 13 persone per una festa di un amico, la risposta è sempre stata “state tranquilli, abbiamo alimenti senza glutine anche se non garantiamo la contaminazione” Mi prendo il rischio e mi presento all’aperitivo alle ore 20 di sabato sera All’ingresso la barista con fare sgarbato mi dice “ah sei tu quella celiaca? Sappi che non puoi mangiare niente” Al che infastidita cerco su Internet se c’era un supermercato aperto e (grazie a dio) la lidl era aperta e le dico “andrò a prendere qualcosa da mangiare al supermercato” e la risposta è stata “sisi ti conviene, vai pure che tra poco chiude” e mi sono ritrovata a mangiare al tavolo i salumi e i crostini appena comprati Arrivata in cassa al momento del pagamento ribadisco “ho preso un cocktail e un bicchiere di vino in seguito, ma non ho potuto mangiare perché non c’era niente per me che sono celiaca” ed ho pagato tutto a prezzo pieno oltre a ciò che mi sono comprata per potermi cibare Amici celiaci, evitate questo posto e voi informatevi prima di fare queste...