Mi sono recata in questo locale perché sapevo fornissero un servizio di buffet, infatti si presentava come tale: tavolate con recipienti, piatti impilati, e pinze per prendere il cibo. Non vi era alcun cartello che indicasse le modalità di fruizione del servizio, e nessuno lo spiegava all’ingresso. Io ed una collega abbiamo così preso i piatti e ci siamo mosse per prendere il cibo; all’improvviso siamo state aggredite verbalmente da una delle operatrici, che ci ha urlato di non toccare i piatti, che avrebbero servito loro il cibo. Ma con delle modalità terrificanti, tanto che dallo spavento abbiamo restituito i piatti, che ci ha strappato di mano (assieme alla pinza per il cibo) per poi renderceli di nuovo in quanto “ormai li avevamo presi”. Inoltre ha insistito (con modalità sempre scorbutiche e prepotenti) perché prendessimo un primo prima del secondo, non considerando che magari uno gradisse solo il secondo. Infine ci ha costretto ad alzarci milioni di volte perché nello stesso piatto era proibito mettere ad esempio oltre al pesce e 4 patate anche magari qualche altro contorno di verdure dall’altro bancone. Ovviamente questo è stato concesso ad altri clienti che hanno avuto a che fare con operatori più gentili. In generale comunque c’era un clima teso e frenetico, il cliente non veniva pressoché ascoltato o considerato. Ci tengo a raccontare questo episodio non per screditare il locale, ma proprio affinché il servizio migliori e non accada a qualcun altro, in quanto non è piacevole pagare per essere trattati in questo cosi...
Read moreWe are occasional clients and unfortunatley maybe today is the last time . Slowly there has been a decine over the last months. We arrived at 13.30 7 ottobre and all the food was again as before already cold, we left most of it , there was no sorbet, no cake and only un ripen melon and watery tiramisù as desserts. Little choice of salads and veg. 12e a head plus drinks apart is eccellent but to leave...
Read moreOrdered a texas burger for dinner and crema catalana for dessert.
Burger was absolutely perfect, however the dressing with tasted sour milk, not pleasant. The fries and the grilled squash(?) Were good.
Crema catalana did not live up to the expectations. The sugar coating was very burnt and the pudding itself did not really taste like crema catalana. It...
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