We tried this McDonald’s location once for breakfast (7:30am) and once after dinner (10pm). Both times the bathroom was dirty & without toilet paper, without soap, & without napkins to dry your hands. POOR HYGIENE! Kiosk: wasn’t working in the morning for breakfast which was inconvenient for those who can’t speak Italian.. but it worked for dinner. Seems like someone was just lazy setting it up early in the morning. Food: Breakfast was meh. 1 Star. I was disappointed in the coffee and the lack of diversity of the breakfast menu. They only offered 1 breakfast sandwich, an egg McMuffin with 1 thin ass piece of bacon & cheese. It was basically an egg McMuffin. The rest of the menu was pastry, which I guess I can overlook that due to its location…. But still… it’s McDonalds… it should keep some staples. Dinner was probably the poorest quality of McDonald’s I’ve ever had in any country. The fries were old and soggy, the nuggets and cheeseburgers were super dry and had zero flavor. Drinks (sprite and Coke Zero) were also flat! Overall I was...
Read moreL'accoglienza è stata inesistente. Nel momento in cui stavamo inserendo l'ordine un membro dello staff ha invadente interrotto chiedendo se avessimo gradito qualcosa dal bar, senza aver capito la motivazione della domanda abbiamo proceduto con l'ordine. Pochi minuti dopo l'ordine un altro membro dello staff di nome Zaira mi ha informato che le uova erano terminate e che avrebbe potuto servire un Muffin o un panino al bacon, alla mia risposta negativa la ragazza si è mostrata al quanto contrariata al che ho chiesto il rimborso, la sua reazione è stata di girare le spalle ed andar via, data la situazione ho chiesto di parlare con un manager. Il manager Luana mi ha informato che la cucina per la colazione salata chiudeva alle 10.00 e che non avrebbe potuto fare nulla per il rimborso, ma dopo aver fatto notare che l'informazione non era esposta nel sistema il manager continua a sostenere che non avrebbe potuto fare nulla riguardo, inizialmente mi viene negato il rimborso ma dopo aver realizzato la mia insoddisfazione per la situazione mi viene approvato ma magicamente poco dopo negato nuovamente dicendo che le uova erano di nuovo disponibili!!?? informazione data in maniera maleducata con gesticolazione manuale che ha lasciato trasparire pochissima professionalità e voglia di gestire la situazione al meglio del modo. Quindi senza nessuna motivazione o scuse per il disagio, al quanto scioccato sono tornato al posto. Per non bastare dopo aver inserito nel sistema per ben tre volte il desiderio di ricevere il caffè a fine pasto, mi viene servito a inizio pasto insieme alla spremuta, quindi è stato rimandato indietro, a fine pasto sono dovuto andare a richiederlo nuovamente, alla richiesta mi è stato risposto se lo avessi pagato??!!!!!! Al quanto insoddisfatta sono tornata al posto. Mai avuto un esperienza simile. Mi sono sentito al quanto preso in giro e trattato in maniera maleducata, staff decisamente impreparato....
Read moreErano anni che non andavo al Mc Donald in quanto ormai i miei figli sono grandi e il cibo cosiddetto "spazzatura" non è più gradito vuoi pel la tipologia e vuoi per i costi. Per carità, non discuto sui gusti della gente ma mi basta vedere chi lo frequenta, soprattutto i ragazzi giovani e non (come sempre è stato fin d'ora). L'aspetto dei panini invitanti dalle fotografie sono deludenti (purtroppo questo è marketing) e i prezzi poi non ne parliamo, non accetto di pagare una bibita fatta con le polverine a oltre €.3/3,60 e per il resto non faccio polemica. Io sto lavorando in zona e mi sono trovato a riprovare il Mc ma se ci ritornerò sarà solo per necessità data soprattutto dalla fretta. Veniamo al servizio, il personale lavora assiduamente per accontentare tutti però manca l'organizzazione della struttura, erano le 8:30 e il ghiaccio era finito, lavoravo al tavolo col cellulare dopo 1h 1/2 ordino un gelato con una bottiglietta d'acqua gasata fredda e non era disponibile solo temperatura ambiente e ci ho rinunciato, faccio poi per uscire, nel buttare via la mia immondizia la zona di raccolta era completamente piena con i rifiuti accatastati come i cestini ubicati nei pressi delle fiere, passo dai gabinetti e lasciamo stare, quelli di una caserma sono più puliti, il rubinetto nel locale WC era bloccato con delle fascette, nei pressi della tazza WC era ubicata una doccetta ed era tutto allagato, sono scappato di corsa. A questo punto mi domando, ma se venisse un controllo o una ispezione da parte dei superiori Mc Donald il responsabile se fosse fortunato si prenderebbe una bella lavata di testa, io sarei più cattivo. Questo è tutto, io non sono dedito a fare brutte recensioni ma poiché ormai si vive solo di questo è giusto informare l'utilizzatore di cosa trova o troverà, almeno io faccio così quando devo cercare un posto nuovo e...
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