Mi sono recato al ristorante "C'era una volta" questa Domenica con l'intenzione di pranzare, ma purtroppo l'esperienza è stata completamente negativa, pur non avendo neanche potuto provare la cucina.
Arrivato all'ingresso, sono stato informato che durante il weekend (sabato e domenica) è possibile mangiare soltanto su prenotazione. Non avendo prenotato, non è stato possibile accomodarci.
Capisco perfettamente che la prenotazione possa essere necessaria, specialmente nei giorni di maggiore affluenza, ma ritengo sia fondamentale che un'informazione di questo tipo sia riportata chiaramente e in modo ben visibile, sui canali online (come Google, la vostra pagina TripAdvisor)
Trovarsi alla porta e scoprire in quel momento l'impossibilità di mangiare per una regola non pubblicizzata, è molto frustrante e denota una grave lacuna nella gestione delle informazioni al cliente.
Spero che questa critica costruttiva porti a migliorare la comunicazione online e in loco, per evitare che altri clienti abbiano la stessa spiacevole sorpresa.
Modificherò volentieri questa recensione (e spero di potervi dare un punteggio molto più alto) quando avrò modo di tornare, questa volta prenotando, e di assaggiare finalmente le...
Read moreSpiace dare una stella, visto che in in cucina c'è chi sa il fatto suo: i miei tagliolini con stracciatella e pomodoro fresco erano buonissimi, i dolci pure. Già il sugo al tonno del mio fidanzato molto meno e il contorno mediterraneo aveva ben poco sapore. Ma il vero problema è che una sedicente osteria in un paesino dimenticato dal Signore NON può proporre per 11/13 € miseri 35 grammi di pasta. Forse pensavano che servendola in un piatto superfashion "a cappello", con un ridicolo buchetto centrale, si potesse ingannare il mio stomaco. Purtroppo anche se ho una taglia XS l'ho mangiata in 5 forchettate. Mi sono consolata svuotando il cestino del pane, anche quello mignon. Tra l'altro i taglierini benchè all'uovo erano bianchissimi... al risparmio pure quello. Poi, i contorni erano porzioni poverissime e dulcis in fundo bevo bonarda da 25 anni e quella proposta come tale era non so quale...
Read moreI was with a group of six mountain bikers and we stopped here for lunch for their menu of the day. The menu included pizza, a dish of assorted local meat and cheese, followed by pasta, and then dessert, wine, water, and coke all for 15 euros. Food was simple but good and the staff was...
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