15 Agosto
Ore 19.30 ordiniamo 6 pizze con consegna prevista per le 21.30
Ore 21.40 chiamiamo per avere aggiornamenti e ci viene risposto che alla fine erano solo le 21.40 e che le pizze sarebbero state consegnate in 10 minuti
Ore 22.00 ancora nulla. Chiamiamo e ci viene detto che le pizze erano in consegna
Ore 22.15 e Ore 22.30 idem come sopra
Esasperati dall'essere presi in giro abbiamo messo la pizzeria di fronte ad una scelta: Consegnare quanto prima le pizze ma con una scontistica, visto il disagio arrecato (posso garantire per esperienza che qualsiasi professionista lo farebbe, pur di non perdere un cliente)
Annullare l'ordine
Alla fine, vista la poca cordialità del nostro interlocutore e non essendo riusciti a trovare un accordo, abbiamo annullato la consegna rimanendo senza cena alle 23.00.
Io comprendo che la sera di ferragosto le richieste siano tante, ma avremmo apprezzato sicuramente maggiore trasparenza sulle prolungate tempistiche di attesa, senza dover chiamare noi ogni volta, sentendoci dare sempre informazioni poco veritiere. Non sono solito fare troppe discussioni perché rispetto il lavoro altrui e sono consapevole che gli imprevisti ci possano essere, ma in questo caso non ho potuto...
Read moreDa premettere che non faccio mai recensioni mah questa volta devo proprio raccontare la mia esperienza con questa pizzeria, ho ordinato alle ore 19:38 mi viene detto che le pizze essendo sabato sera venivano consegnate verso le 21:15,,,,ok ci sta dare il tempo a persone che lavorano, alle 21:15 chiamo per sapere a che punto erano le pizze essendo che giustamente era un compleanno non volevo far aspettare le persone, con aria ironica mi viene detto, ma scusi ancora sono le 21:15 lei mi sta chiamando non si preoccupi le sue pizze li stiamo facendo, ok pazienza giusto dare del tempo a chi lavora, alle 22:00 chiamo nuovamente per ulteriori informazioni mi viene detto che le pizze erano partite, arrivano le pizze alle 22:10 ordinate dalle 19:38 posso allegare pure orari registrati dal cellulare visto che mi aspetto una risposta dai proprietari che cercheranno di darsi ragione, per quanto riguarda il rapporto qualità prezzo, non mi esprimo, e spero che questa recensione possa servire a...
Read morePessima esperienza. Pizze prenotate telefonicamente alle 18:30 per le 20:30. Sono arrivate alle 22:00. Dopo aver telefonato per capire il perché del ritardo visto che c erano tre bambine ad attendere,la signora con arroganza mi risponde che le pizze o le prendevo o le regalava. Veramente delusa di tutto.non sono arrivate le birre chieste al telefono. AGGIUNTA: Carissima e "gentilissima" signora che ha risposto alla telefonata per l ordinazione delle pizze...le ricordo che oltre al ritardo C'È STATO IL GRANDISSIMO ERRORE di non SEGNARE la pizza SENZA GLUTINE che avevo ordinato, cosa MOLTO MOLTO GRAVE!!!! FORTUNA CHE IO SONO INTOLLERANTE ma una persona allergica avrebbe già rischiato. Io da parte mia ho mangiato altro... La ringrazio per aver chiuso il telefono in faccia a mio marito e aver risposto "garbatamente" alla telefonata dicendo ci vediamo in...
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