Story Food&Drink — Restaurant in Pagani

Massima disorganizzazione. Procediamo per fasi: Arriviamo alle 22.00, ci fanno accomodare, aspettiamo perché l'ordine può essere preso solo dal proprietario Dopo di noi (20min) si accomoda dietro un altro tavolo numeroso, viene preso l'ordine prima a questo tavolo (da quanto orecchiato erano conoscenti). Non diciamo nulla, eravamo in 2 pensavamo che non fosse un problema sull'ordine di arrivo. Ci passa davanti il proprietario dicendo:" tra 5 Min arrivo". Mai più visto. Arrivano i fritti al tavolo numeroso. Passa più di mezz'ora, chiediamo a un cameriere se almeno possiamo ordinare da bere. Per fortuna riusciamo ad ordinare anche i panini e un fritto visto che avevamo la percezione di una lunga attesa. Sono le 23.00. Arrivano i panini al tavolo numeroso, e dopo poco la porzione di patatine a noi. Nel frattempo era arrivato un altro tavoli di 6 ragazzi che ordina i panini. 23.30. Arrivano i panini anche ai 6 ragazzi. È troppo. Decidiamo di andare via. Saliamo su dicendo di voler andar via. Ci dicono che i panini sono in preparazione, per evitare discussioni dico di volerli portare a casa. Ci fanno uscire per aspettare il conto. Supercazzola del proprietario dicendo che c'era casino bla bla, mille giustificazioni quando in quel momento andava detto:" perché state andando via? Cosa è successo?" Niente di tutto questo, non ci è stato chiesto nulla nè tantomeno sono stato io a lamentarmi. Per chi fa ristorazione vedere un tavolo andar via prima senza aver consumato è già un atto gravissimo. Paghiamo tutto quello consumato e il take away, ci arrivano i panini e andiamo via. Una serata storta può capitare, lo so e lo capisco se succede ma non tornerò piú, non tanto per l'attesa, per le comande passate avanti a noi o per il discreto cibo quanto per la totale mancanza di attenzione verso il cliente. Un comportamento senza rispetto ma soprattutto mancanza di volersi migliorare! Avrei fornito tutti i dettagli, come sto facendo ora, per sottolineare gli aspetti negativi della serata cosí che si potesse migliorare. Il fatto di volersi solo giustificare è sintomo di :"Questo è il mio ristorante, qui si fa cosí! Te ne vai? Pazienza, c'è...

Absolutely the best burger in town! If you’re anywhere near Pagani, Peppe Story is an absolute must visit. The burgers are crafted with top quality local meats, and the selection of Italian draft beers perfectly complements the flavors. But what truly sets this place apart is Peppe himself, he’s always there to welcome you with open arms and make every visit a celebration. A dining experience you won’t...

🏠 Locale: ⭐⭐⭐⭐ Il locale, situato nel centro storico di Pagani, offre sia posti all'esterno che all'interno. Molto carino lo stile, caratteristica la parete piena di bottiglie di birra vuote e il bancone rivestito di vecchie porte. Il parcheggio si trova di fronte al locale ed è gratuito dopo le 20:00.

👨‍🍳 Servizio: ⭐⭐⭐⭐⭐ Il servizio è stato eccellente a partire dalla prenotazione telefonica, molto rapida. Rapido è stato anche il servizio al tavolo, siamo stati serviti in pochi minuti. Il proprietario è stato gentilissimo e ci ha saputo consigliare al meglio, soprattutto sulle birre.

🍔 Cibo: ⭐⭐⭐⭐ Abbiamo ordinato sei panini, due porzioni di patatine (offerte dal proprietario), quattro birre artigianali e quattro crocchè. I panini erano gustosi e gli ingredienti di buona qualità, il panino preso da solo non riempie molto. Le patatine cotte al punto giusto sono state accompagnate da due salse, una salsa piccante e una salsa al guacamole. Anche i crocchè, ripieni di mozzarella, sono stati accompagnati da due salse, una salsa piccante e una salsa rosa. Il punto di forza del locale è sicuramente l'artigianalità di ogni prodotto.

💸 Conto: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ho speso 67€, prezzo ottimo data la qualità dei prodotti....