Old Wild West - Parma Retail — Restaurant in Parma

Giornata decisamente no. Ristorante freddo, abbiamo dovuto mangiare tenendo le giacche addosso. Abbiamo cominciato con un antipasto (stick di mozzarella fritti) da condividere specificando che dovevano essere senza salsa perché sono molto allergico alla maionese. Arrivate con salsa le abbiamo rispedite in cucina dove, invece di sostituirle, hanno solamente sostituito il piatto. Come lo so? Uno degli stick era spezzato a metà. Quando hanno riportato il piatto c'era lo stesso stick rotto. Dopo una discreta attesa (ristorante pienissimo) mi hanno portato il riso nero e le patatine. Ancora coperte di salsa. Anche stavolta le ho dovute rispedire indietro. Sono tornate indietro dopo 10 minuti completamente fredde. Nel frattempo si era freddato anche il riso, per il quale, ho chiesto invano due volte olio e sale finché me li sono andati a prendere da solo. Soltanto parecchi minuti dopo che ho terminato le mie pietanze ormai fredde hanno servito mia moglie. Hanno chiesto se mancasse qualcosa; e abbiamo risposto che nostra figlia non era ancora stata servita. Immaginavamo che avrebbero sollecitato l'ordine; invece mia moglie ha terminato il suo panino (con grande calma) e ancora nessuna traccia dell'ordine di mia figlia. Dopo un'ora esatta ci siamo arresi e siamo andati a pagare rinunciando a far mangiare nostra figlia. Ci hanno fatto un simbolico sconto del 10% (poco più di 3€) a mo di scuse. Va specificata una cosa: i ragazzi del servizio sono troppo pochi e hanno troppe mansioni da ottemperare: inevitabile che ci siano ricadute sulla qualità del servizio. Esperienza da...

It has become the worst place ever, new management is not useful.. The potatos were full of oil, what created a terrible stomach pain, the quesadillas were raw and not well grilled, the girl from Ecuador was helpful, Yet I am not complaining about the customer service representatives, I AM COMPLAINING ABOUT THE QUANTITY AND QUANTITY, this place was great years ago, now is a pond extremely overpriced and disgusting, I highly NOT RECOMMEND THIS PLACE TO ANYONE WHO HAS AN IDEA OF EATING GOOD, WITHOUTH...

Tralasciamo cose "banali" come il Non avere la salsa BBQ in una steakhouse e il far sedere 5 persone in un tavolo che ne tiene 4 a mapalena.... A fine serata, dopo aver mangiato, ci rechiamo alla cassa per pagare e chiediamo gentilmente alla cassiera con gli occhi azzurri di dividere il conto per 4(attenzione perché non abbiamo chiesto di pagare ognuno la propria consumazione ma semplicemente di dividere il totale, cosa che si fa in 3 secondi) , la cassiera dice di non poterlo fare e visto il cartello appeso alla cassa avrei anche potuto capirla, SE... E dico "SE" il locale fosse stato affollato, invece c'eravamo solo noi. La mia amica irritata le fa notare che è una politica sbagliata visto il locale vuoto, a quel punto la cassiera insiste dicendo di non poterlo fare ugualmente, la mia amica si irrita ancora di più e a quel punto la cassiera dice "se volete lo faccio". Allora che fate ci prendete in giro? Tra l'altro, la cassiera (sempre la stessa con gli occhi azzurri), appena rivisto il conto, sbatte i soldi di resto sul bancone e noi ce ne...