Ristorante Il Portico — Restaurant in Pieve Santo Stefano

Siamo stati al ristorante Il Portico di domenica, dove ci è stato proposto un menù fisso da 38€, con la possibilità di togliere alcune portate (antipasti, secondo, ecc.) per spendere e mangiare un po’ meno. Abbiamo deciso di provare il menù completo, convinti che le porzioni non fossero troppo abbondanti… ma ci siamo dovuti ricredere: le quantità erano davvero generose e io, personalmente, non sono riuscita a finirlo (mi sono portata a casa una schiscetta che ho poi mangiato in serata!). Parlando del cibo, il rapporto quantità-prezzo è ottimo, mentre quello qualità-prezzo un po’ meno: antipasti e primo nella media, ma la carne ci è sembrata insipida e poco saporita. Il personale è stato gentile, ma il servizio purtroppo piuttosto caotico, nonostante la sala non fosse mai davvero piena – quindi senza nemmeno la scusante del “troppo affollato”. Quando ho segnalato che non sarei riuscita a terminare il menù, mi è stato detto (giustamente) che il piatto successivo era già in cottura, così ho chiesto di portarlo via. Tuttavia, non ho molto apprezzato che mi sia stata semplicemente consegnata una vaschetta in alluminio con un foglio per incartarla, senza che venisse confezionata in cucina: da un ristorante di questo tipo mi aspettavo un po’ più di cura. Inoltre, in diverse occasioni ci sono stati serviti nuovi piatti mentre quelli sporchi erano ancora sul tavolo. Allego anche una foto del "finale di pranzo", dove si vedono il piattino dell’insalata, i dolci e i caffè tutti serviti insieme, senza che nessuno abbia pensato di sparecchiare prima. Do quattro stelle per le porzioni abbondanti e il cibo comunque buono, ma per il servizio ne avrei messe decisamente meno. Il potenziale c’è, ma il tutto andrebbe...

Sono rammaricato di fare una recensione tanto negativa, ma a nostro parere è più che meritata: siamo arrivati al ristorante qualche settimana fa, eravamo di passaggio durante il viaggio delle nostre vacanze, abbiamo ordinato un primo ed un secondo a testa eravamo in 3.. il primo è arrivato in brevissimo tempo, 15 minuti al massimo..purtroppo la pasta che abbiamo preso ai porcini era insapore, il sugo inesistente era come mangiare una pasta in bianco.. ma fin qui è stato accettabile.. il dopo è la parte peggiore: siamo rimasti un ora e 15 minuti con i piatti sporchi e gli avanzi davanti a noi, i camerieri non passavano e non si degnavano neanche di guardaci nonostante tentavano di chiamarli, mentre altri clienti vicini a noi venivano serviti tranquillamente e i piatti arrivavano velocemente.. alla fine riusciamo a parlare con un cameriere e a farci portare via i piatti e chiedere informazioni sul perché i secondi non erano ancora arrivati: si erano “dimenticati” dei nostri secondi o avevano perso la commessa non lo so.. attendiamo altri 25 minuti e ci arrivano i secondi, 2/3 ordinati, e anche questi assolutamente fatti male e frettolosamente.. quindi io sono rimasto senza secondo.. perlopiù chiesi il caffè con il mio secondo, e me lo portarono prima di portare i secondi.. insomma.. estremamente insoddisfatti, purtroppo.. mi dispiace ma lo...

Buongiorno ieri giorno di Pasqua sono stato a pranzo presso questo ristorante nel quale mi ero sempre trovato bene in passato. Sono tanti anni che lo frequento e premetto che vengo apposta da Firenze. Devo dire che ieri è stato il peggiore pranzo di Pasqua da molto tempo a questa parte. L'antipasto misero, con crostini serviti freddi, i tortelli di patate ai funghi prugnoli cotti poco e quindi duri, serviti freddi anche essi, le patate di contorno alla arrosto non cotte bene e servite fredde anche esse. Anche il dessert lasciava molto a desiderare. Oltretutto vorrei far notare che il prezzo del pranzo è salito del 33,3 per cento a testa rispetto allo scorso anno e non mi si può dire che le materie prime sono aumentate di costo. Ma comunque il conto è la cosa meno importante Nell insieme. Mi spiace molto perché nel passato ho fatto recensioni al ristorante Il Portico molto buone. Certamente non ne conosco i motivi ma stavolta è stata una esperienza molto negativa. La cosa migliore che ho apprezzato è stata la professionalità e la gentilezza del cameriere che ci ha servito. In ogni caso non so se in futuro tornerò. Siamo rimasti molto delusi. Probabilmente è stato organizzato un evento con troppe prenotazioni e, poco personale in cucina o piuttosto distratto e...