Agriturismo La Pimontese — Restaurant in Pimonte

1 per i seguenti motivi:

19:30 del 30 Dicembre chiamo spiegando che la posizione che hanno sui social è sbagliata e pronta da tutt'altra parte,la risposta al telefono è riassumendo "arrangiati" perché,la persona in questione dice le seguenti parole "mi dispiace noi qua stiamo se trovate la strada qua stiamo" Alle 19:50 dopo essere arrivati lì grazie alle indicazioni dei passanti,arriviamo e ci accomodiamo,dopo aver capito più o meno come funziona il Self service (preciso che l'uomo alla cassa in tutto sto ambaradan è stato almeno gentile e quando ha capito che non sapevamo come funzionava perché era la prima volta ci ha cortesemente portato piatti,bicchieri e posate di plastica al tavolo) ci lascia accomodare al tavolo di fianco al camino,ecco se è inverno sedetevi altrove,tanto è spento ed è come stare di fianco ad un ventilatore,ore 20:00 ordiniamo, praticamente in sala c'eravamo solo noi,le altre due coppie già mangiavano... successivamente arriva un tavolo da 5 persone,i due mezzi panuozzi arrivano al tavolo CARBONIZZATI,CHE ERANO TALMENTE AMARI CHE VERAMENTE NON SI MANGIAVANO CON PIACERE,e alle 21:00 dopo un'ora,ora in cui,davanti ai miei occhi ho visto servire pizze da asporto a raffica,mentre aspettavamo! L'aspettativa era alta,perché non essendo della zona,e vivendo in Emilia Romagna,speravo di fare un figurone col mio ragazzo,che finalmente avrebbe mangiato il panuozzo di Gragnano, l'originale,bene ..vi posso dire che se non siete della zona,risparmiare, tempo e benzina,andate altrove. Io sono rimasta tanto scontenta,e racconto la mia esperienza sperando che sia una delle poche,e che sia stato un caso,perché veramente ANCHE NO.

P.S. inutile dirvi che non è stato controllato il nostro green pass,e come il nostro nessuno degli altri commensali,e che nonostante la cucina è bella in vista,grazie al vetro che da la possibilità di vedere come vengono preparati i piatti, l'unico in tutto il ristorante ad indossare la mascherina è il signore alla casa,in cucina NESSUNO.

Concludo dicendo che come potete immaginare nessuno scontrino è stato consegnato dopo il pagamento.

Sentite a...

Siamo arrivati alle 21:30. Dopo 2 ore di attesa (letteralmente), alle 23:30 siamo andati via senza aver mangiato nulla se non un antipasto che ha fatto star male alcuni di noi. Nessuno che ci spiegasse, nessuno che si scusasse. Organizzazione inesistente, servizio caotico, tempi imbarazzanti.

I bagni? Sporchi in modo inaccettabile, da far chiudere tutto se passassero i NAS.

Ma la cosa più assurda è successa fuori: il parcheggiatore (probabilmente abusivo) dopo aver ricevuto i pochi “spicci” che avevamo ci ha detto testualmente: “Se stavi a Napoli ti bruciavano la macchina. Non ti preoccupare, la prossima volta che vieni.” Una minaccia vera e propria, fuori da ogni logica. Il pericolo non sussiste perché tanto manco se mi pagano ci torno.

Inutile dire, che era sabato sera. In ogni caso questo comportamento (e non solo) è inaccettabile sotto ogni punto di vista.

Esperienza surreale e inquietante. Evitatelo. Sconsigliato sotto ogni punto di vista.

Edit: La risposta del gestore è la ciliegina sulla torta (che, se avessimo ordinato, probabilmente non sarebbe mai arrivata).

Il fatto che abbiate servito “100 antipasti” non è un merito se poi lasciate altri tavoli ad aspettare per oltre due ore, senza una spiegazione né una scusa. La colpa non è dell’orario, ma di una gestione approssimativa e di un’educazione discutibile, anche nel modo in cui rispondete alle critiche.

Se per voi un cliente che segnala un disagio è “parente” di qualcuno o un nemico personale, forse non siete pronti a lavorare nel pubblico. E il suggerimento di andare “in rosticceria” dice molto di più su di voi che su di noi. Siamo stati in locali ben più affollati del vostro, di sabato o in piena stagione, e non abbiamo mai vissuto un’esperienza simile.

Nessuna parola sulla condizione dei bagni o sulle minacce ricevute dal parcheggiatore? Prevedibile.

Confermo ogni parola della recensione. Non è accanimento, è testimonianza. E ce ne...

We had a wonderful time at La Pimontese. The Pizza is authentic and very delicious, the atmosphere in the garden of the restaurant and the view at Vesuvius is just great. Although the owner didn't speak English very well, he was very nice and making an effort, so everything was just perfect eventually. If you are looking for great pizza for a fair price, in a nice and truly italian surrounding, very nice hosts - this is the...