Pizzeria L'Acquolina — Restaurant in Pisa

OMG!!! DEAMN This is the worth 3 pizzas I ever ever ever ordered in Italy!!! Thick dough in the heart of Italy WТF? Might be because I’m a tourist and that’s why service was like this? Because you will see full tables of local people eating and you automatically start assuming that place is good huh? LOL to your face and to your mouth!!! If I would buy the same 3 frozen frozen pizzas from any grocery store - trust me - for sure they will taste better!!! Don’t waste your money please and go order from...

Assolutamente non consigliato. Ordiniamo 2 pizze e dopo aver pagato in anticipo, quindi essere anche costretti ad aspettare per riceverle a oltranza, ci dicono che ci sarebbero stati 30 min da attendere. Andiamo a fare un giro, torniamo all'ora indicata. Capiamo che ancora avremmo dovuto aspettare e ci mettiamo in attesa su degli sgabelli messi dentro al locale APPOSITAMENTE per sedersi (abbiamo oltretutto chiesto se eravamo di disturbo visto che il locale è piccolo e la risposta è stata negativa). Dopo quasi un'altra mezz'ora di attesa, il pizzaiolo (dall'altra parte del balcone, quindi: che noia davamo a lui?) ci dice che, se volevamo sederci, di andarci a mettere "sullo scalino del marciapiede perché tanto siete giovani". Senza protestare usciamo e aspettiamo ancora. Ci chiamano per le pizze (ore 22.35 dopo più di un'ora di attesa) e dopo averle prese la ciliegina sulla torta: la ragazza che le ce le consegna ci dice con tono insolente "eccovi le pizze c'è uno scoglio che vi aspetta così vi andate a sedere". Non so come abbiamo fatto a mantenere la calma, sicuro è che non ci torneremo più. Per quanto sia buona la pizza (finché è calda) non vale la pena guastarsi una serata con un personale del genere. Come MINIMO dopo UN'ORA DI ATTESA devi farmi stare a sedere e NON ESISTE essere oltretutto presi per i fondelli....

Dopo essere stata seduta e in attesa del cameriere per ben circa 2 minuti mi sento dire che ci sarà un'attesa i circa 30/40 minuti per la pizza dopo l'ordinazione. Dopo questa risposta mi sono alzata ed andata via. Trovo molto scortese nei confronti dei clienti che seduti al tavolo devono attendere tutto questo tempo perché il cameriere con ordine del gestore.... deve dare priorità all'asporto. Ovviamente non sarò una loro cliente.. ultima volta che ci metto piede.

EDIT Gentile titolare, innanzitutto non sto giudicando il suo cibo e non ho mai detto che il suo cameriere mi ha trattato male. Ho solo replicato quello che mi ha detto....e che dava priorità all'asporto e che era domenica. Sono felice per lei che ha tanto lavoro. Ho solo dato una valutazione del servizio non al cibo. Penso che non avrei dovuto aspettare ben 20 minuti al tavolo, prima che mi dicesse che ci volevano circa 40 minuti per avere una pizza, poteva dirmelo prima. Poi se lei ritiene che questi sono "mezzucci" non capisco perché è qui. Deve anche accettare le critiche, questo aiuta alla crescita del suo locale ed a migliorare il suo servizio. Le faccio i miei auguri di buon...