Burger King — Restaurant in Pontedera

Dopo anni che sono loro cliente devo dire di essere al limite. Un tempo andavo a mangiarci spesso, ma ormai è raro. È calata la qualità, i prezzi sono aumentati, e il locale sembra essere in malora. Oggi io e un amico abbiamo deciso di prendere il gelato, e la coppetta è letteralmente mezza vuota. Abbiamo chiesto chiarimenti e secondo la manager la quantità è quella giusta, ma è circa la metà del gelato che davano anche solo 6 mesi fa. Ho preso anche una bottiglietta d'acqua, calda perché i frigo (in cui conservano anche le guarnizioni per i gelati) non funziona bene. La metà degli schermi è spenta, i totem per ordinare sono spesso fuori servizio e buona parte dei prodotti è fuori assortimento. Il bidone della carta è rotto da più di un anno e rilascia un odore orribile. Il mio amico mi dice anche che la serratura del bagno degli uomini è rotta e può essere aperta dall'esterno. Sembra che non ci sia più alcun tipo di cura per il locale e per i clienti, siamo...

Una parola : incompetenti!!!!!!!!! Esperienza terribile.. sono arrivata, sono stata in fila 35 minuti senza avere nessuna spiegazione nessuno in cassa che mi faceva pagare, Mi sono riferita a uno dello staff che mi ha risposto c’è la fila da fare e io ho risposto non c’è nessuno da pagare e se n’è andato senza degnarmi risposta, sono andata ad una persona dietro il bancone, perché dopo 45 minuti sinceramente di fila mi sembra inaccettabile che un cliente deve aspettare, quando c’erano tre persone che stavano lavorando, E la signora mi ha risposto che mi conveniva andarmene via e che la gente che aspettava non avrebbe ottenuto niente SENZA AVVERTIRE PRIMA LA CLIENTELA !!! rabbia totale, Mi sembra una follia che un posto del genere dopo anni anni di lavoro abbia persone che non siano all’altezza di esperienza di lavoro per poter servire 20 persone in un posto. mai più tornerò lì , Già ho avuto un’esperienza pessima è fare un...

Cosa dire…i panini quelli sono, o meglio, sarebbero, se ogni volta non ci fosse scritto NON DISPONIBILE, spesso è più quello che manca che quello che c’è, Plant Based quasi introvabili se non serviti freddi o addirittura crudi, panini nuovi disponibili ovunque lì arrivano per sancazzo, le promo non le prendono “per scelta aziendale” (così mi è stato detto…), cestino della carta da anni fuori servizio e tocca buttare il sudicio in un bidone laterale che regolarmente nessuno svuota, una persona che deve fare il viottolo tra bancone e bar e se vuoi un caffè fai prima a prendertelo a casa…insomma, l’aria che dà è quella di un posto che sta crollando a picco o che sta chiudendo, nel dubbio non ci metto piede da un bel po’ e mi sa che nemmeno ce lo rimetto. Dispiace per chi ci lavora ma anche la gente lavora e non ha voglia di farsi...