Ristorante Paiolo — Restaurant in Pontremoli

Sorvolando sulla qualità del cibo, devo riportare il comportamento assolutamente scorretto della signora (penso la titolare) al momento del pagamento del conto: 42 €, chiedo il pagamento con carta, ma mi viene chiesto di pagare in contanti (sulla porta d'ingresso c'è l'adesivo per il pagamento elettronico, ma cosa più importante, c'è un obbligo di legge..) nel qual caso mi ha detto che avrebbe fatto 40 €, sconto ben accetto. Purtroppo in quel momento sia io che mia moglie eravamo sprovvisti della somma e le ho detto che potevamo pagare solo con carta. Sgarbatamente mi ha preso la tessera e girandosi in modo tale che non potessi vedere l'importo, la signora ha provveduto ad effettuare la transazione della quale, in buona fede, non ho chiesto copia cliente (non mi serve e non la chiedo mai). In buona sostanza, mi accorgo solo oggi di aver pagato 45 € anziché 42... poca roba la differenza, ma indicativa di disonestà e pochezza; i 3€ rubati glieli lascio volentieri di "mancia", si vede (da tutto..) che ne hanno bisogno. Colpa mia il non aver chiesto la ricevuta fiscale che, ovviamente, di sua sponte si è guardata bene dal rilasciare. Pur frequentando sporadicamente la zona non andremo mai più a mangiare là e, se doveste essere così sprovveduti da farlo, pretendete il pagamento elettronico ed il rilascio della fattura/scontrino fiscale. Viva l'Italia onestà, ma cercate la da...

Purtroppo la mia esperienza in questa trattoria è stata estremamente deludente. Io e mia moglie siamo arrivati poco prima delle 14:00, consapevoli che il ristorante chiudeva alle 15:00 (così come indicato da Google Maps) e sperando di poter avere un pranzo veloce. Entrando, ci siamo presentati in modo molto educato e senza pretese. La signora dietro il bancone, tuttavia, ci ha accolti in modo molto scortese, facendoci capire che non eravamo al momento graditi. Nonostante la disponibilità ad accontentarci con un solo piatto, ci è stato detto che potevamo avere anche la pasta. Tuttavia, mentre ci accomodavamo, la signora ha iniziato a parlare in terza persona, chiaramente riferendosi a noi, lamentandosi del nostro orario di arrivo e facendo commenti poco professionali. Vorrei suggerire di rivedere il modo in cui ci si relaziona con i clienti. Se questa è la attitudine, forse ha sbagliato lavoro, poiché non è così che ci si comporta con i clienti. Abbiamo capito che stavamo disturbando e, per evitare ulteriori spiacevolezze, abbiamo deciso di andarcene. Non consiglio questo ristorante a nessuno che cerchi un'accoglienza cortese e un servizio di qualità. In sintesi è stata un'esperienza davvero spiacevole mai accaduta in nessun posto e in...

Di passaggio a Pontremoli, ci siamo fidati delle recensioni positive e che, soprattutto, lo indicavano come posto nel quale mangiare piatti tipici. In particolare, volevamo assaggiare questa torta d'erbe tanto decantata nelle recensioni. Il locale è molto spartano, il che per noi non costituisce un problema, in quanto interessati ad assaggiare piatti tipici caserecci. Personale dai modi sgarbati. È vero che siamo arrivati sul tardi (ore 14 circa), però nel menù proposto (a voce) non c'era nulla di tipico, al di fuori dei testaroli al pesto (che abbiamo ordinato). Per il resti proponevano piatti "banali", come pasta al pomodoro, al ragù, al pesto, bollito, finocchi bolliti, e poco altro. Quando abbiamo chiesto della torta d'erbe, ci è stato risposto sgarbatamente che arrivavamo tardi in quanto la cucinano per la colazione...! Siamo rimasti male, in quanto poteva essere detto con altri modi, anche tenendo in conto il fatto che fossimo turisti, e che quindi potessimo anche non conoscere questa organizzazione. A questo punto, ci siamo limitati al primo e siamo andati a mangiare la torta in un altro ristorante! Non metto una stella in quanto il piatto mangiato mi è...