Chalet Tropical — Restaurant in Porto San Giorgio

Sono stata ieri sera in questo chalet/ristorante, portata dai miei suoceri con mio marito. Innanzitutto è molto grande e ha centinaia di coperti (cosa che già mi ha fatto diffidare), abbastanza pieno. Appena ci siamo seduti al tavolo ho notato 2 soli menù (per 4 persone) e bicchieri di plastica. Non abbiamo fatto in tempo a prendere in mano i menu che è arrivata una ragazza a prendere le ordinazioni. Ovviamente le abbiamo chiesto del tempo. Poi, quando finalmente siamo stati pronti con l'ordinazione, abbiamo dovuto chiamare qualcuno 3 volte. Abbiamo ordinato il vino e quindi abbiamo chiesto almeno i calici. Tempo 3 minuti (e ripeto: 3 minuti!!!) e sono arrivati i 2 primi piatti che ci siamo divisi: la carbonara di pesce che dovrebbe avere pancetta e pesce spada (probabilmente 80% pancetta e 20% pesce spada), ma in cui abbiamo sentito solo la pancetta e l'abbiamo trovata salata risotto alla marinara in bianco: pessimo, arrivato scotto. Persino i gamberetti che ho sbucciato si sono spappolati da quanto sono stati cotti. Come secondi abbiamo ordinato 2 fritture da dividere in 3 e 2 spiedini di calamari e gamberetti. Ci portano anche un cestino con della focaccia a pezzi (secca), ma ancora non hanno portato via i piatti del primo. Ho trovato la frittura, abbondante, pessima, la peggiore che abbia mai mangiato. Addirittura ho fatto fatica a sentire il sapore del pesce. Gli spiedini li ho trovati cotti malissimo: alcune parti dei calamari bruciacchiate e i gamberi stracotti. Ci siamo rifiutati di ordinare il caffè. Alla fine abbiamo speso 20 € a testa (qualità/prezzo comunque per me pessima). Analizzando lo scontrino, abbiamo notato che ci hanno fatto pagare quel cestino di focaccia secca (non chiesta da noi) ben 4€. Protestando ci hanno restituito 5 € scusandosi.

Onestamente dò una stella solo perché non ne posso dare 0. Ovviamente è...

Sono stato oggi a pranzo, location molto suggestiva abbiamo mangiato sulla terrazza fronte mare (questo già ti rimette in pace con il mondo). Un servizio velocissimo (ci siamo seduti dopo un minuto è venuto il cameriere per l'ordine, hanno il menù con codice QR, menù cartaceo è appeso fuori e dentro il locale in vari punti, dopo due minuti è arrivato da bere e l'antipasto, ho appurato che se non avessimo preso l'antipasto ma direttamente un primo sarebbe arrivato subito lo stesso). I tempi tra una portata e l'altra sono corretti. Il menù è molto variegato. Io ho preso un antipasto freddo che ci siamo divisi in due,una carbonara di pesce, e una mezze maniche allo scoglio,un arrosto in due acqua e vino due caffè, e un amaro per un costo molto onesto (piatti molto abbondanti) di 65 euro. Il locale era pieno ma ci sono molti camerieri per cui hanno un servizio veloce. Ci sono cose da migliorare,1 quando ho chiamato per prenotare mi ha risposto una ragazza ( probabilmente straniera) e non c'era verso di farle capire il cognome anche con lo spelling alla fine mi ha prenotato con il nome sbagliandolo, sarebbe opportuno che a rispondere al telefono ci sia sempre una persona più competente e non chi capita.2 la carbonara era buona però il sapore del guanciale superava di gran lunga quello del pesce spada.3 l'arrosto l'ho trovato un po' lesso ( non sembrava fatto su una griglia ma forse in forno). Abbiamo mangiato all'aperto e forse anche per questo non ci hanno chiesto green pass . Tutto sommato penso di tornare qualche altra volta magari per assaggiare altre cose. È anche pizzeria e c'è uno spazio con dei...

I wouldn't normally write a bad review as I don't think it's fair, everywhere can have a bad day, but quite frankly I am so appalled by the terrible service and lack of items actually available on their menu at lunch yesterday that I feel compelled to write. This is NOT the place for anyone wanting a nice relaxing lunch by the sea, being treated respectfully as a paying customer. They are simply too busy to care about you. My advice: go...