Villa Elvira - Agapai — Restaurant in Pozzuoli

I am pretty hard to impress but this restaurant didn’t fail to impress me. This is definitely one of the best restaurant I’ve ever been. And I would highly recommend them over and over again. The place is very clean and comfy. There’s a free and spacious parking. You will be greeted upon arrival and treated with courtesy. Unlike other places , staffs can understand english which is very convenient for tourist. They also offer a tour around their restaurant free of charge that you will cherish for a lifetime because of its history and impact on today’s life. We were entertained by Mr. Moses and he is definitely the coolest host we ever had in a Napoli Restaurant. We are very happy and satisfied that we chose to celebrate our grandma’s birthday with them. It made her day more special and memorable. If y’all are looking for a restaurant to celebrate your special day. They are definitely the place to go!

✔️ Convenient form of payment ( they also take AMERICAN EXPRESS) ✔️Convenient Parking ✔️Beautiful Location ✔️Clean & Unique Restaurant ✔️Friendly & High Quality of Service ✔️ Price worthy

HIGHLY...

Era gia stata anni fa a Villa Elvira e il cibo era decente,niente di speciale,ma decente...ci sono stata la settimana scorsa con un gruppo di americani e dire che il cibo era pessimo è dir poco!Il salmone e l'insalata di mare dell'antipasto immangiabili,dei surgelati di pessima qualità!Cosa che per Pozzuoli è inammisibile!Il bocconcino di mozzarella probabilmente scongelato ,per non parlare del secondo di pesce spada!Arrivato a tavola si sentiva una puzza di pesce come se fosse andato a male,l'odore tipico del mare era un ricordo...mi dispiace molto di questa critica anche perchè non vorrei che la qualità del cibo fosse bassa giusto perchè i clienti fossero americani e quindi poco esperti di pesce o cibo italiano Cosa ancor più deplorevole se fosse cosi...tra parentesi ad un prezzo carissimo:menù di mare 55 euro a persona,di terra 50!!Quando è stato fatto presente al cameriere cge eravamo di Pozzuoli quindi sapevamo che il pesce era pessimo ci è stato chiesto se preferivamo il menu di terra...in effetti era per lo meno mangiabile,anche se la qualità e la preparazione erano comunque scarsi...non degni di un posto cosi bello!Peccato...cercate di migliorare o meglio cambiare lo chef perchè non vi fa onore......non riesco a scrivere una risposta ...farò una visita personale a villa elvira così da poter ripetere le parole che ho scritto di persona mettendoci la faccia e il nome!Così mi farete anche vedere le bolle di fornitura del pesce che dichiarate"fresco"...tra parentesi io sono di napoli e mio marito di Pozzuoli.I miei nonni avevano un ristorante storico a Napoli quindi la sua offesa di non essere un critico culinario non mi tocca assolutamente.Alla cena ero un'invitata e non avevo nessuna idea del numero delle persone che avevano prenotato,ma questo c'entra poco con la qualità del cibo..la patetica difesa dello chef è il colmo! Mi fa sorridere...mi si accusa di cattiveria ,quindi tutti quelli che fanno critiche negative sarebbero cattivi!.Riguardo alla querela per diffamazione potrei fare lo stesso con lei...minacciare così poi dimostra la sua educazione ...complimenti!Comunque ci vedremo ..verrò di nuovo a cena e vedremo la "grande qualità"dei suoi prodotti...sicura che saranno migliori...i "polli "non ci saranno più ormai...se poi saranno della stessa qualità non ci vorrà la querela ma ben...

Durante la mia festa di compleanno organizzata in questo locale mi sono trovata a dover affrontare una serie di disservizi e comportamenti scortesi che hanno rovinato l'esperienza del mio festeggiamento. In particolare ho assistito con grande disappunto al fatto che il servizio di entrée dello chef accompagnato dallo spumante non è stato servito affatto e si è direttamente proceduto con l’antipasto. Inoltre, durante il momento dello spegnimento delle candeline, non è stato servito alcun brindisi e addirittura i camerieri nel frattempo hanno prelevato i fiori decorativi dal tavolo della mia festa per utilizzarli come decorazione per la celebrazione del tavolo accanto, senza chiedermi il permesso. Questo gesto, oltre a risultare inaccettabile, ha denotato una totale mancanza di rispetto per l’occasione e per l’attenzione che mi sarei aspettata ed il momento, che doveva essere speciale e simbolico, è stato invece del tutto trascurato, contribuendo a rovinare l’atmosfera. Quando ho chiesto spiegazioni alla fine della serata e anche durante la stessa, i camerieri hanno reagito in maniera del tutto inappropriata, facendo finta di non capire la mia richiesta e mostrando evidente indifferenza o menefreghismo. Il personale quindi si è dimostrato sgarbato e poco collaborativo, accentuando la sensazione di mal servizio e mancanza di professionalità, ma anche il proprietario, in seguita a mia richiesta di spiegazioni e, nonostante l’ammissione dei fatti, non si è per nulla prodigato affinchè venisse risarcito in qualche modo questo disservizio (anzi, mi ha invitata a ritornare!). Insomma, una portata mancata (entree con spumante), i fiori “presi in prestito”, il brindisi mancante e il totale menefreghismo. Alla luce di questi episodi mi sento in dovere di sconsigliare vivamente questo ristorante a chiunque desideri trascorrere un momento speciale in un ambiente che rispetti e valorizzi l’ospitalità dei propri clienti. Ristorare significa anche (e soprattutto) accogliere, non solo...