Il pizzicotto di Silvia Blasco — Restaurant in Prato

Ho ordinato la pizza da asporto chiamando in pizzeria, quindi non tramite deliveroo, dato che le volte in cui ho ordinato con loro la pizza è arrivata in grande ritardo a causa, a detta del ristorante, proprio di deliveroo. Nonostante quindi l'ordine telefonico la pizza è arrivata comunque con 20 minuti di ritardo. Ho ordinato una speck e mascarpone, una pizza fritta e una coca. Il ragazzo delle consegne mi ha dato una vaschetta dicendomi che in cucina avevano capito male l'ordine e che quindi lo speck era stato messo appunto lì. Ho aperto il cartone e la pizza era una Margherita con mascarpone, lo speck era perciò tagliato e dovevo mettermelo io sulla pizza. Ho chiamato per comunicare l'accaduto e mi hanno detto che la problematica derivava dalla cucina e che la pizzeria di per sé lo speck lo mette fuori cottura. Tutto giustissimo se non che la pizza era fredda a causa del ritardo e perciò lo speck non poteva diventare "croccante". Ad ogni modo pagando un servizio trovo inaccettabile che mi arrivi l'aggiunta in una vaschetta a parte.

Mi sarei aspettata delle scuse e magari un buono per la volta successiva ma mi hanno salutata dicendomi che lo avrebbero fatto presente in cucina. Il servizio è perciò pessimo sia per i ritardi nelle consegne che per gli ordini di per sé.

Mi spiace ma non...

Ho ordinato 5 pizze (ho pagato la bellezza di 45€) e nonostante siano arrivate con 40 minuti di ritardo (e fredde) 3 pizze erano anche sbagliate! Una doveva essere con abbondante pomodoro ed era secca, un'altra con poca mozzarella e c'era solo mozzarella e per finire una era praticamente un tutt'uno col cartone dato che la pizza si presentava acquosa e con mozzarella dappertutto. Ho anche chiamato per riferire l'accaduto e mi hanno detto che avrebbero provveduto con un rimborso per le tre pizze sbagliate ma non ho ricevuto niente, la cosa che mi fa rimanere perplessa è la presa in giro, avrei preferito solo delle scuse. Comunque sia non ordinerò più, e alle persone a cui ho fatto pubblicità positiva sul ristorante...

Premetto che sono una napoletana. Questa sera abbiamo ordinato una Margherita e un Panuozzo. La Margherita ok (non proprio napoletana, ma andava anche bene), il Panuozzo, invece, non era un panuozzo ma un panino.... L'impasto era gommoso e crudo al centro, e non era stato steso bene, era piccolissimo! Capisco che si voglia risparmiare perché se si stende per bene poi lo si deve anche farcire tutto con gli ingredienti, però a questo punto cambiateci nome, scrivere "panino con impasto pizza", non lo so, quello che volete, ma di sicuro non panuozzo...oppure non fatelo pagare 10 euro, un prezzo assurdo per...