Malga Prato Piazza — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

Oggi abbiamo avuto una esperienza pessima, siamo stati trattati come pezze da piedi. Arrivati alle ore 12,20 alla Malga, abbiamo ordinato alle ore 12,40 tre fettuccine con i finferli, una polenta con i finferli, un wurstel con patate. Dopo 45 minuti è arrivata la polenta con i finferli e poco dopo un misero piatto di patate arroste con un wurstel crudo. Alla richiesta delle fettuccine, dopo 70 minuti ci è stato comunicato che non c'erano più i finferli. Come mai erano arrivati con la polenta? Come mai nel frattempo tutti i clienti con lingua tirolese e austriaca venivano serviti nel giro di massimo 10 minuti e noi di lingua italiana abbiamo dovuto attendere 70 minuti per sentirci dire che non c'erano i finferli e non ci è stato proposto un altro piatto? UNA VERA E PROPRIA VERGOGNA, TRATTATI IN MODO RAZZISTA E PREVARICATORE. Vengo in Val Pusteria fin dal 1973 e un episodio simile mi era capitato nel 1988 in un bar di Brunico, ma siccome con noi avevamo un amico di madrelingua tedesca la vicenda prese una piega grottesca con tanto di scuse e non solo da parte degli avventori del locale. Ripeto: VERGOGNA,...

Malga molto bella in posto idilliaco. È il secondo anno consecutivo che veniamo. L'anno scorso tutto bene tranne il servizio, anche quest'anno abbiamo ordinato 2 taglieri e li servono senza i piatti, come fare per mangiare in 4? Va bè passo sopra. Nel frattempo insieme ai taglieri ordiniamo i canederli, tagliolini ai finferli e penne al ragù. Passano 15, 30, 45 minuti e si erano dimenticati. Rifacciamo l'ordine e ci portano 2 piatti di polenta, no forse non ci siamo capiti. Finalmente arrivano i piatti giusti. Ma come se non bastasse all'inizio mi portano la birra e un boccale che appena lo avvicino alla bocca mi cade un pezzo di vetro e mi taglio il labbro con conseguente perdita di sangue. Si scusano dicendo che la birra offrivano loro. Ma non era forse più corretto dato un danno e ferita da taglio almeno dimezzare il conto??????? Comunque le ragazze gentili tranne la più grande evidentemente la responsabile non ha fatto una grinza sia per il boccale rotto che per i ritardi ecc ... Abbastanza vergognoso lo segnalerò al consorzio turistico della...

Esperienza assurda. Il personale più maleducato e incompetente che abbia mai trovato e cibo mediocre. Arrivati in malga è subito trasparso come i camerieri non sapessero gestire gli ospiti, quest'ultimi numerose volte li abbiamo sentiti bestemmiare davanti ai clienti anche per motivi futili e dopo l'ennesima volta in cui abbiamo assistito a numerose imprecazioni da parte di un cameriere ci è scappata una risata più che lecita e di tutta risposta un'altra cameriera ci ha urlato e imprecato contro con una rabbia e cattiveria mai vista. Siamo rimasti parecchio sconvolti non ci era mai accaduta una cosa tanto folle in vita nostra. Abbiamo pagato e ce ne siamo andati senza parole e senza ricevere nessuna scusa o sconto; sconsiglio vivamente questo posto. In oltre lo stesso cameriere non è nemmeno stato in grado di fare dei conti basilari facendoci il conto e, invece di 20€ di resto ce ne stava dando 1. Se vi trovate a fare una passeggiata in questa zona vi consiglio di andare nella malga pochi passi più avanti di sicuro non potranno essere più...