Tana dell'Orso — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

!!!EVITARE!!! surreale

Ho avuto la sfortuna di fermarmi a cena in questo “ristorante” lo scorso sabato. Conoscevo già il locale, molto caratteristico, prima che cambiasse gestione. L’ho ritrovato un disastro!! Prezzi molto alti e qualità bassissima. Ma c’è di più. Veniamo accolti da una signora dallo stile decisamente poco cortese (lontano anni luce dallo stile del südtirol) Ci viene servita una tagliata IMMANGIABILE, dura che neanche il mio cane riuscirebbe a mangiarla (al prezzo di 26€). In modo gentile lo dico ad una giovane cameriera e le chiedo se poteva riferirlo alla titolare. Aspettiamo ma nessuno viene a chiederci nulla. Passati almeno 20 minuti chiedo alla giovane cameriera di portarmi il conto. Il conto arriva comprensivo di tutto, senza una virgola di sconto. Ma non è ancora finita. Mi dice che i pagamenti li prende solamente la signora che ci aveva accolti all’inizio. Paghiamo e questa non solo non ci chiede come è andata la cena, non si scusa, non ci offre un caffè, nulla!!

Allora gentilmente le chiedo: signora? Ma le ragazze le hanno riferito della carne? La sua risposta: cosa posso farci io? non sono io la titolare! Il titolare è il cuoco! e poi.... Cos’è devo scusarmi io per lui??

Cosa dire... conosco molto bene la val Badia, vivo qui gran parte dell’anno, sono orgoglioso che sia conosciuta in Italia e nel mondo per la qualità della cucina e la sua ospitalità impeccabile. Non credo meriti realtà come la...

The view is lovely but the service is terrible. They just have an attitude. I ordered some spaghetti with grilled veggies and they brought a heavy cream sauce. When I made the remark they said I should have asked ! What kind of answer is that?? Also when I paid they said minimum $30 bill to use atm card. When I asked where this rule was written the owner said’ “ it’s not written” arrogant people . Never again, Alta Badia has much better to...

Extremely disappointing experience! Service was miserable, we were ignored until we asked if we could order even though the restaurant was almost empty. The waitress was not at all friendly, we felt not welcome at all. Food was miserable as well, way too salty and my dish was even not properly warm. Wouldn’t recommend this...