Pokèra — Restaurant in Quarto

Carissima ALESSIA FUSARO e carissimo GAETANO DE PONTE ci permettiamo di rispondere alle vostre recensioni per la prima volta perché ci sono parse, a parer nostro e di tutto lo staff strane, diffamatorie e NON VERITIERE visto che sono IO (responsabile) a rispondere a TUTTE le telefonate (per quanto riguarda la signora ALESSIA) e i miei clienti lo sanno benissimo che abbiamo un ottima comunicazione con loro, ad esempio anche quando ci manca qualche prodotto vengono avvertiti immediatamente.. quindi ti assicuro e TI CONFERMO che tu al mio locale non hai mai telefonato, se lo avessi fatto non ti è stato staccato nessun telefono in faccia e non ti è mai stato detto "non ci interessa di quello che pensi"... RAGAZZI NON È DA NOI, non siete stati molto creativi nel creare questa recensione, nel nostro locale vengono i clienti prima di tutto! Non è una risposta per giustificare, non ci siamo mai giustificati, ma è una risposta di difesa perché ancora oggi ci sono persone come voi che INVENTANO, influenzando negativamente altre persone senza un motivo valido ..approfondiremo meglio queste recensioni con chi di dovere per risalire essendo non veritiere e gravemente diffamatorie! Signor Gaetano con tutto il rispetto doveva vomitare tutta Quarto, Pozzuoli, Pianura, Monteruscello, Varcaturo e via dicendo.. perché arriviamo ovunque! ragazzi vi aspettiamo tutti come sempre un bacio e un abbraccio dallo staff POKÈRA🌀 Quando venite siete a casa vostra come sempre ❤️ grazie...

Ho sempre ordinato in questo posto, i ragazzi sono gentili ed educati peccato per la signora che lavora all’interno. Ho ordinato sempre in questo locale ed anche una settimana fa 10 porzioni. Quindi oltre che ordinare solo io ho fatto conoscere il posto anche a miei amici. Quella sera (come già accaduto un paio di volte) la mia porzione era la metà delle altre (le altre da 10€ la mia da 13€); avevo chiesto una porzione più grande invece mi sono ritrovato ad averne una più piccola ma pagata di più. Ho chiamato ed ha risposto il ragazzo (gentile) che mi aveva dato le porzioni e a fine telefonata mi ha detto “non preoccuparti, la prossima volta che vieni ricordamelo”. Ieri siamo andati a prendere una porzione e ho fatto presente la situazione ad una signora che in maniera fastidiosa continuava a ripetere “impossibile” nonostante le avessi fatto vedere le foto. Era talmente fastidiosa che pure mia moglie in maniera garbata le ha risposto. È stata talmente snervante che mi sono ripromesso di non ordinare più da loro. Per il resto auguro il meglio ai ragazzi, se lo meritano… ma che allontanassero la signora dal locale perché veramente ti tira matto. Una signora così deve stare a casa sul divano a guardare la tv e non a far...

Ieri sera ho deciso di provare la pokeria locale, spinto dalle recensioni positive che avevo letto. Purtroppo, la mia esperienza è stata tutt'altro che soddisfacente.Nonostante l'aspetto invitante dei piatti, già durante il pasto ho avuto qualche dubbio sulla freschezza degli ingredienti ho preso una poke con il salmone crudo. Questi dubbi sono stati tristemente confermati questa mattina, quando mi sono svegliato con gravi disturbi gastrointestinali, tra cui vomito e diarrea che continuano a persistere.Considerando che questo è l'unico pasto differente che ho consumato nelle ultime 24 ore, non posso fare a meno di collegare il mio malessere alla cena di ieri sera. Questo episodio mi ha profondamente deluso e preoccupato, poiché la qualità e la sicurezza alimentare dovrebbero essere priorità fondamentali per qualsiasi ristorante.Spero vivamente che la gestione della pokeria prenda seriamente questo feedback e intraprenda le misure necessarie per garantire che tali episodi non si ripetano in futuro. La salute dei clienti dovrebbe sempre venire al primo posto.Non consiglierò questo locale a nessuno finché non vedrò evidenti miglioramenti nella loro gestione e controllo...