Chef Express - San Giacomo Nord 12 — Restaurant in Rezzato

So on our trip this was the third attempt to stop for a break. 1st place we followed the motorhome parking and ended up back on the motorway?? Second attempt, such a confusing place queued for coffee only to find we had to queue in a different place to pay then take the receipt to the coffee queue. We left. Stopped here and it seemed more simple. Easy to park even though construction was going on. We then tried ordering takeaway food and coffee. We were told to pay first so went to the checkout and paid. The couple behind us hot served and then paid??? Wanting takeaway coffee seemed to confuse the staff even though takeaway cups were in plain view. Don't expect a lid either?? In the end, we managed to stop and get refreshments. But Italian service stations? Not easy...

Posto bellino, più adatto a mio avviso ad una clientela estera (quasi tutto tedeschi, austriaci e danesi); spazi tra le casette molto ridotti, un po’ stile alveare …anche l’animazione è in tedesco la sera (film in lingua) …ho avuto serie difficoltà nell’interfaccia con l’assistenza (non c è telefono in casa e tutto si Svolge come ad una ATS, o in un ufficio postale): devi recarti nel punto info, ad orario ufficio, prendere un ticket etc etc…)..MACCHINOSO (il mio problema di un condizionatore che non funzionava la notte, comunque, non è stato risolto !!!); 300 e rotti euro al giorno a mio avviso non li vale (soprassiedo su finiture e materiali della casetta, da rimettere un po’ in ordine, utensili al minimo, ma minimo, indispensabile; lasciare uno straccio e una spugna e due sacchetti di plastica in più non rappresenta a mio avviso un problema per un campeggio 5 stelle) …ultima chiosa: quando si arriva per il “check in”, altra super macchinosità, stile Servizio statale; le macchine approdano davanti ad una sbarra e nessuno ti viene ad avvisare che devi scendere e recarti nel solito punto info, prendere il solito ticket e fare la solita coda…basterebbe un cartello in tedesco (e magari anche in italiano) a spiegare cosa deve fare un ospite quando arriva lì e si trova la sbarra chiusa, il quale invece inizia a chiedere, fantozzianamente, come funziona la cosa ad altri avventori …troppi soldi per pochi veri servizi, non ripeterei...

Se potessi non metterei nemmeno 1 stella , anzi , -5 . Alla cassa del banco servizio mi viene detto che devo pagare con carta perché il cassiere non ha il resto a 50 euro ( non 500) per una spesa di oltre 10 euro . Faccio presente che Il cliente non ha il dovere di possedere una carta , mentre chef express, come qualunque esercizio al pubblico , deve provvedere al servizio MINIMO di avere il resto a 50 euro. Il cassiere dice che da tutto il giorno dá resto e lo ha finito . Non è accettabile oltre che inverosimile , alle 20.30 di domenica sera ! Oltre a tutto chef express pubblicizza lo sconto del 20% se fai l'ordinazione e il pagamento con carta . Quindi alla cassa pago il 20% in più e DEVONO darmi il servizio MINIMO di avere il resto a 50 euro , oltre che un minimo di modI decentI verso il cliente, evitando di rivolgere il viso altrove per tutto il tempo( non solo con me), urlando il nome di colleghi . Se un turno di 8 ore vedesse perennemente uno stress elevato , con code di clienti, comunque non sarebbe giustificato . Si rende conto il cassiere Nicola che il suo posto di lavoro è legato a quel servizio che il tablet non può certo dare ? Studierò i miei percorsi e pianificarò le mie soste per evitare accuratamente chef express. Senza parlare dei bagni....