Antico Granaio La Pinseria — Restaurant in Rho

La pinsa servita in questo locale è davvero straordinaria: impasto leggero, ben lievitato, con ingredienti di qualità che rendono ogni boccone un’esperienza unica. Purtroppo, però, la mia visita è stata rovinata da un episodio spiacevole con una cameriera. Dopo averle fatto notare, in modo educato, che aveva dato priorità a clienti arrivati dopo di me, facendoci aspettare 45 minuti, ha reagito con toni arroganti e del tutto inadeguati, attaccandomi in maniera poco rispettosa. Un comportamento simile è inaccettabile, soprattutto in un locale con un tale potenziale.

Sarebbe un peccato che un servizio scadente offuscasse la bontà delle pinse che servono qui.

Un plauso all’altro ragazzo che ha gestito il tutto nel migliore dei modi riportando serenità tra i commensali.

Edit a posteriori della vostra risposta

Mi spiace per voi ma arrivare ad inventarsi cose sotto una recensione è assurdo. Nessuno si è scusato di niente, visto che i miei modi sono stati molto pacati. Addirittura i ragazzi del tavolo accanto si sono scusati con noi per essere stati serviti prima essendo arrivati dopo.

Al di fuori di questa situazione che si è creata continuerò a consigliare il vs. locale per la qualità dei...

Siamo arrivati puntuali alla Pinseria per la nostra prenotazione alle 20:30 e ci siamo accomodati con entusiasmo. Purtroppo, l'esperienza è stata deludente fin dall'inizio. Dopo aver preso l'ordine, abbiamo dovuto attendere ben 1 ora e 15 minuti per ricevere le nostre pinse. Un'attesa davvero inaccettabile, soprattutto considerando che non ci è stato offerto nemmeno qualcosa da sgranocchiare per ingannare il tempo.

La birra, nel frattempo, era diventata calda. Quando abbiamo chiesto spiegazioni sull'eccessiva attesa, ci è stato risposto in modo visibilmente infastidito che le pinse erano ancora in forno. Comprendo che il locale fosse pieno, ma più di un'ora per una pizza è davvero troppo.

Per concludere in bellezza, abbiamo avuto anche problemi con il POS, che non funzionava, costringendoci ad attendere un'ulteriore mezz'ora per pagare.

Detto ciò, c'è stata una piccola nota positiva: la Pinsa Numero 23 era davvero deliziosa! Inoltre, voglio sottolineare la cortesia di una ragazza, l'unica educata e disponibile durante tutta la serata, di cui purtroppo non conosco il nome.

Spero che la gestione prenda seriamente in considerazione queste problematiche per migliorare l’esperienza...

PARTIAMO MALE! 18:50, decidiamo di provare questo locale. Chiamo per prenotare… non risponde nessuno! Attendo qualche minuto, Chiamo… non risponde nessuno! Attendo qualche minuto, Chiamo… non risponde nessuno! La segreteria dice che per prenotare bisogna chiamare dalle 18:00 alle 21:00 e non accettano prenotazioni in segreteria. Va beh, decidiamo di andare. Appena arrivati la ragazza all’ingresso ci chiede se abbiamo prenotato perché sono pieni. Le faccio presente che ho chiamato più volte, ma se nessuno risponde è un po’ difficile prenotare. Con aria stizzita mi dice che non hanno tempo di rispondere perché c’è molta gente è mi dice che anche se avessero risposto, mi avrebbero detto che erano pieni. Beh grazie, se me lo aveste detto al telefono, magari avrei evitato di venire! Organizzazione:...