Una stella è troppa, avrei voluto metterne zero . Abbiamo ordinato la torta per la festa di nostro figlio, ci siamo preoccupati di dare le misure del frigo che nonostante sia grande temevamo non sarebbe entrata vista la quantità , ci è stata consegnata con un porta torta talmente grande che non entrava nel frigo , all’arrivo in pasticceria la aprono per farcela vedere e la tortsmarties(non chiesti) avevano perso tutto il colorante e l’ostia si era squagliata cancellando quasi del tutto il disegno che x c’era , la loro giustificazione è stata che non sapevano come fosse potuto accadere , forse per aver tardato il ritiro , cosa inaccettabile perché la torta teoricamente andrebbe tolta dal frigo quando arriva il cliente e non prima , per il danno causato ci hanno fatto 9€ di sconto e dato una stampa di come sarebbe dovuta venire la torta dicendoci che avremmo dovuto mettere quella per fare in modo che le foto venissero carine . E niente, grande delusione ed è un peccato perché penso che avrebbero potuto rimediare se lo avessero notato in tempo , anziché consegnarci una torta del genere. Non riesco ad allegare la foto, se trovo L opzione la pubblico in un...
Read moreQuando sono in zona capita che mi fermo in questo bar, ma non credo che lo farò ancora. Il personale non accoglie col sorriso ma è abbastanza cortese. Purtroppo non posso dire lo stesso martedì scorso quando alle 8:00 di mattina ho chiesto una bottiglietta d'acqua temperatura ambiente e mi è stata data, dalla ragazza mora dietro al bancone (non era la proprietaria), una bottiglia a temperatura palesemente Calda. Oltretutto la plastica quando si scalda troppo non è proprio il massimo. Cmq, ho fatto notare la cosa con educazione e mi ha risposto "CHE CI POSSO FARE SE FANNO 40 GRADI FUORI". Ho lavorato anni nella ricezione e una risposta del genere ad un cliente sarebbe costata il posto di lavoro. Niente a che vedere con il piccolo bar di via tarsia, stesso proprietario, dove il personale è sempre solare,...
Read moreLA GENTILEZZA NON HA PREZZO, questa è sicuramente la prima impressione, pazienti con i bambini, accoglienza e un aria famigliare. Il caffè buonissimo e per un bar è la cosa più importante secondo me, pasticceria buona. I bambini hanno preso il gelato con il cono fatto a cialda e sono rimasti soddisfatti, con 2,50 di possono prendere 2 gusti con un ottima quantità di gelato. L' unico suggerimento e quello di valorizzare lo spazio esterno un po' lasciato andare e senza un' identità ed anche lo spazio interno essendo dentro il centro commerciale bisognerebbe per i miei gusti cercare di dargli un po' di vita con delle piante oppure dei colori chiari. Fatemi sapere cosa ne...
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