Cottage — Restaurant in Rome

La nostra esperienza in questo luogo non è stata proprio il massimo abbiamo passato una bella serata in compagnia dei nostri amici ma come dicevo poc'anzi non credo che tornerò più in questo luogo . Praticamente ci hanno fatto accomodare in un posto che io definirei " il dimenticatoio " dal momento che ci siamo messi a sedere abbiamo subito ordinato .( premetto il locale si doveva ancora riempire ) L'antipasto dei fritti è arrivato al tavolo dopo circa 25 minuti dalla nostra richiesta per non parlare poi delle pizze 🍕 perché per quelle abbiamo dovuto attendere almeno altri 45 minuti e tra l'altro sono arrivate fredde. A mio avviso il servizio ai tavoli andrebbe rivisto questo è il risultato inevitabile cui frutto di una mala gestione. Lo staff molto cordiale e disponibile ma lento nel servizio ai tavoli. Non si può attendere tutto quel tempo per poi mangiare pietanze semifredde e ` una cosa inaccettabile. Ovviamente questo mio giudizio è prettamente personale basato su una mia esperienza negativa non è che io mi diverta a fare recensioni di questo tipo ma aspettare un'ora per avere poi la pizza fredda e molliccia non credo sia il massimo. Il gestore dovrebbe a mio avviso essere più attento perché ho notato che rispetto alla nostra interminabile attesa per la pizza lo staff gironzolava a vuoto e questa non è affatto una bella cosa. Non credo che tornerò più in questo luogo data la mia esperienza poco piacevole. Una bella serata in compagnia di amici in una location discreta bella atmosfera poi attese interminabili ed il risultato pizza fredda. Mi dispiace ma questo è stato un disservizio notevole e che comunque abbiamo pagato per buon servizio due famiglie 6 persone in tutto 4 adulti e due bambini 120,00€ con antipasto di fritti tiepidi e pizza fredda due bottiglie d'acqua 3 birre piccole una porzione di patatine per i piccoli e 4 caffè. Siamo arrivati alle 20 ci hanno completato il servizio con le nostre richieste alle 21:45 alle 22:30 abbiamo saldato il conto come se nulla fosse successo. A me non mi...

Locale ampio e piacevole, ma purtroppo le note positive finiscono qui. La cucina è affidata a chi, evidentemente, non ha alcuna competenza sul cibo che serve. Ordino una scaloppina con patatine e mi viene portato un petto di pollo al limone con patate al forno. Secondo loro, questa sarebbe una scaloppina. Qualcuno dovrebbe spiegare che una vera scaloppina si prepara infarinando la carne e cuocendola nel burro, non improvvisando con pollo insipido e limone. Capisco la necessità di contenere i costi, ma almeno mettete ai fornelli qualcuno che conosca i piatti della cucina italiana – o quantomeno che sappia fare una ricerca su Google. Anche la pizza è stata una delusione: base sottilissima, bordi bruciati, nessuna attenzione all’impasto o alla cottura. Un prodotto senza equilibrio né cura. Il rapporto qualità/prezzo è assolutamente inadeguato: quello che viene servito non giustifica in alcun modo il conto.

P.S: La risposta del gestore è a dir poco imbarazzante. Verrebbe quasi voglia di cancellare la recensione per non danneggiare ulteriormente l’immagine del locale… ma credo sia giusto che resti visibile, proprio perché rispecchia un’esperienza reale. Se non volete recensioni negative, lavorate per migliorare il servizio, invece di lamentarvi di chi racconta la verità. Da come risponde il titolare, viene il sospetto che neanche lui sappia cosa sia una scaloppina. Forse sarebbe il caso di cambiare mestiere. Quando smetterete di usare ingredienti da discount e personale improvvisato, forse potrete ambire a definirvi un ristorante “serio”. Per ora siete solo da evitare: prezzi alti, cibo scadente e cucinato...

La prima volta che mangio in questo locale e devo dire che l'ambiente è molto confortevole. Abbiamo avuto la fortuna di avere il tavolo all'aperto vicino all'area giochi quindi potevamo controllarli a vista d'occhio... L'area bimbi è ben attrezzata con scivoli ed altalene compresa l'animazione, il trucco bimbi gratuito e la musica d'intrattenimento. Anche all'aperto, come l'interno, hanno le intere aree/sale con una luce calda lieve, forse un po' troppo bassa per i miei personali gusti ma che rendono gli ambienti un po' più intimi. La pizza è la tipica Pizza Romana, fina e croccante, come antipasti hanno un menù ben fornito e le crocchette con la mozzarella sono state una deliziosa scoperta!!! Lo staff è molto cordiale ed il servizio è abbastanza veloce e soddisfacente. Parcheggio interno bello ampio, ma se prenotate arrivate con almeno 30minuti in anticipo altrimenti vi tocca parcheggiare sulla Strada di Via delle Capannelle, che soprattutto nelle serate del fine settimana è molto affollata per via dei numerosi locali presenti in zona. Metto 3 stelle per via dei costri leggermente alti... €.2.50 per un Supplì o €.8.50 per una Margherita mi sembrano alquanto eccessivi ma il menù Pizza a €.19 è conveniente! Location da 4 stelle. Forse torneremo per provare i menù di carne, ne ho sentito parlare...