KFC — Restaurant in Rome

Siamo passati al drive, abbiamo ritirato l’ordine e ci siamo accorti dopo poco che i nostri panini erano incartati malissimo e completamente bagnati. Siamo tornati indietro e abbiamo fatto presente il problema. La ragazza si è ripresa i panini e ci ha detto che avrebbe fatto ripreparare l’ordine. Prendiamo l’ordine ringraziando e andiamo via. Ora il problema nasce dal fatto che proprio perché incartati male il pane dei panini aveva dei segni ben riconoscibili che abbiamo ritrovato nei “nuovi” panini ricevuti, senza considerare la temperatura differente rispetto al solito del cibo e le bruciature perché palesemente riscaldati. Probabilmente si sentono anche dei furboni. Dato lo stratagemma e la mancanza di professionalità non siamo tornati indietro. Segnalo anche le bibite di ml differenti (ovviamente inferiori) da quelle ordinate dato che consegnano solo lattine al drive. Allego scontrino con orario e operatore. Piuttosto che fare le furbate fate più bella figura a dire che non si può...

Ordino e pago in cassa. Subito dopo avermi dato lo scontrino la ragazza di turno mi dice che posso solo consumare fuori (piove e ci sono 8 gradi), perché sono in chiusura Mi giro e noto un tavolo di ragazzi che nonostante abbiamo finito da un pezzo di mangiare solo seduti a cazzeggiare. Chiedo a questo punto il rimborso. La ragazza se ne va stizzita e chiama il responsabile che cordialmente mi permette di consumare dentro. Nel mentre mi rendo conto che i ragazzi al tavolo sono amici di lei che la stanno aspettando. Nel frattempo arriva un ragazzo che viene costretto a mangiare fuori. È un comportamento ambiguo, inaccettabile.,considerato che l'orario di chiusura è alle 23.30, io sono arrivata alle 22.50 e alle 23.09 ero già...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 stelle… e una Chiara!

Se cercate il miglior panino del locale, guardate oltre il menu: la vera specialità qui si chiama Chiara! Oltre a preparare ordinazioni con la velocità di un fast food e la precisione di uno stellato, riesce persino a far sorridere chi è in coda da 20 minuti (e con la fame che fa, è un miracolo).

Ironia a parte (ma non troppa), è raro trovare personale così competente e solare. Se un giorno aprisse un suo fast food, io farei la fila anche solo per un “buongiorno”. **Grazie per rendere il pranzo più piacevole… e per sopportare i clienti affamati con tanta pazienza!

P.S. Se vedete Chiara, ditele che la mia recensione vale almeno un...