La Locanda Del Cavaliere — Restaurant in Rome

"Veramente un bel ristorante, piatti buoni e porzioni generose (pane fatto in casa) e ottimo staff" Questa era la mia recensione 5 anni fa ma dopo la cena di stasera, dopo essere stato un cliente soddisfatto per anni mi sento di dover cambiare opinione. Stasera il servizio è stato delirante. Ci fanno accomodare, ci portano l'acqua e gli antipasti, notiamo che i supplì erano freddi (la mozzarella non si era sciolta per niente) e la caraffa aveva al suo interno una posa strana ( molto sporco) sul fondo di cui purtroppo ci accorgiamo solo dopo aver bevuto. Ci portano le pizze e per nostra sfortuna da un albero vicino iniziano ad avvicinarsi delle api, molte api attratte dai nostri piatti (eravamo i primi ad essere stati serviti in quel momento) che iniziano a ronzarci anche sul viso. Faccio presente al cameriere della problematica che subito viene risolta spostandoci in un'altra zona della sala (cameriere storico, molto gentile e sempre professionale a differenza del proprietario che alle nostre spalle nel frattempo sminuisce la nostra problematica schernendoci con gli altri collaboratori). Nell'altra zona della sala inizia il delirio, il servizio non funziona, tavoli abbandonati, camerieri che vagano senza una meta e per farla breve tolgono i nostri piatti vuoti dopo 45 minuti, chiedo un menù per i dolci e una bottiglia d'acqua che aspettiamo altri 20 minuti e non arriveranno mai. Ci alziamo per pagare e di nuovo il proprietario in cassa col sorrisetto incalza sul problema avuto con le api. Logicamente il ristorante non è responsabile della presenza di api o altri insetti, sicuramente il titolare dovrebbe però rispettare una richiesta ragionevole del cliente, specialmente se fatta con educazione, senza prenderlo in giro. Morale della favola: noi abbiamo bevuto l'acqua a casa, dispiaciuti perché è sempre stato il nostro ristorante preferito, loro hanno perso due clienti storici che hanno sempre consigliato il...

Ho prenotato un tavolo per due specificando di volerlo all’esterno. Non ho espressamente comunicato al telefono di avere un cane (piccolo, un jack russel) dato che in tutta la vita non mi è mai capitato di trovare un locale dove non sia consentito agli animali di stare all’esterno. Incredibile ma vero, arriviamo e troviamo un cartello con scritto che i cani non possono entrare. Vado all’interno, spiego il problema, il proprietario mi conferma che il cane non è ammesso all’esterno, quindi o lo lascio in macchina oppure dobbiamo andare via. Specifico inoltre che il locale era praticamente vuoto sia dentro che fuori (due soli tavoli occupati all’esterno con ampia possibilità di farci stare lontano da tutti). Alla mia affermazione “questo ormai succede solo da voi” mi viene risposto “ognuno a casa sua fa come je pare”. Mi giro e me ne vado e mi sento anche dire alle spalle “sei un gran maleducato che te ne vai senza farmi parlare, vaff…”. Io sarò anche maleducato perché non sono rimasto a condurre una discussione totalmente inutile, tu sei un incivile rimasto a cinquant’anni fa, i cani ormai sono ben accolti ovunque, tanto più in posti all’aperto. E non mi sembra proprio dopo due anni di pandemia e il rincaro delle bollette e un locale praticamente vuoto che ti puoi permettere di “accogliere” i clienti in...

Il ristorante si presenta bene, tutto a tema medievale (molto curato nei dettagli), si trova nella periferia est di Roma, forse un po’ isolato. Sul menu troviamo i tipici piatti della tradizione romana con delle rivisitazioni che non sono affatto male, ho particolarmente apprezzato la carbonara al tartufo. Antipasti molto classici (suggerirei di aggiungere qualcosina in più), secondi di carne di varie tipologie nelle preparazioni più classiche, ma la chicca arriva con i dolci, suggerisco a coloro che decidono di mangiare alla locanda del cavaliere di assaggiare la loro coppa del viandante, un dessert davvero molto buono (ma non leggero). Il servizio è impeccabile, ho visto i loro camerieri dover fronteggiare oltre al tipico affollamento del sabato sera, la maleducazione di certi bambini lasciati allo stato brado dai genitori, sono molto professionali. Rapporto qualità prezzo...