Ristorante Pizzeria Da Renato e Paolo — Restaurant in Rome

LA MALEDUCAZIONE A TAVOLA

Con largo anticipo, prenoto delle pietanze da asporto per il 24 dicembre. Mi viene detto che essendo piatti espressi ci sarebbe stata la possibilità di attendere un quarto d'ora. Chiaramente accetto, perché siamo tutti lavoratori e capiamo le difficoltà di una giornata così complessa. Verso l’ora di pranzo della vigilia, chiamo per accertarmi che l’ordine ci sia e sia pronto per l’orario stabilito, le 18. In maniera del tutto inconcepibile mi viene risposto che ci sono tanti ordini e mi sarei dovuto mettere in coda, rischiando di aspettare anche UN’ORA E MEZZA. Inutili i tentativi di far comprendere al ristoratore le difficoltà che ciò avrebbe comportato, non mi è stato permesso di parlare, ho ricevuto soltanto risposte sgarbate, arroganti e maleducate, culminate con la chiusura in faccia della telefonata. Non sono abituato a fare recensioni negative, ma la maleducazione non è tollerabile. Ristoratori che per qualche decina di euro in più accumulano prenotazioni, senza un briciolo di organizzazione e scaricando tutto il peso del loro caos sul cliente, che speravate di prendere per il collo, visto che ormai era il 24 e non si potevano più trovare alterative. Tranquilli, che abbiamo trovato un altro ristorante, senz’altro più organizzato del vostro, che alle 13 della vigilia, con enorme comprensione, ci ha preso l’ordine nella più totale cordialità e gentilezza. ORGANIZZAZIONE 1 – MALEDUCAZIONE...

Il locale ha tavoli dentro e fuori ma ha bisogno di una rinfrescata, è vecchio. Siamo andati in 5, arriviamo ci fanno accomodare senza offrirci il menù ma alla fine richiedendolo lo portano. Scegliamo ognuno i piatti da ordinare, arriva il cameriere per prendere l’ordine, scrive e va via. Ritorna con il cuoco la quale ci dice che lui non cucina 5 piatti diversi e che dobbiamo scegliere piatti più o meno simile. Rimaniamo basiti. Alla fine ordiniamo 3 pizze, supplì e 3 piatti di pasta al ragù uguali e una di patate fritte, 3 bottiglie d’acqua. Arrivano dopo circa mezz’ora. Le pizze erano enormi, e i piatti abbastanza abbondanti. Sinceramente non erano male, la pizza non sono riuscito a mangiarla tutta e ho chiesto una scatola per portala a casa:voto 8 e mezzo. Alla fine chiediamo il conto ma non arriva nessuno, andiamo in casa ma non c’era nessuno e in fila c’erano altre 4 persone per pagare. Alla fine dopo quasi 15 minuti arriva uno dalla cucina che si mette in casa. Abbiamo pagato circa 20 euro a testa. Riassunto: piatti abbondanti, cibo va bene, locale così e così, prezzi onesti, personale a mio parere...

Decidiamo con mia moglie di andare a mangiare in questo ristorante cansigliatoci da un'amica. Il l ocale è sperduto in una zona difficilmente raggiungibile se non la si conosce. Di venerdì a pranzo il locale è semi vuoto 10 persone. Ci accogli il cameriere che è anche il proprietario '' Renato '' che prende le ordinazioni con un'aria palesemente scocciata. Per iniziare ordiniamo e due antipasti di mare piatto grande antipasti ridicoli , passiamo al primo piatto spaghetti alle vongole piatto grande porzione da assaggio (un etto di spaghetti in due) vongole 10 di numero da me contate con 50 bucce di vongolevuote messe nel piatto a fare nnumero, fortunatamente saltiamo il secondo è passiamo direttamenteal dolce, '' indecente'' due porzioni di profiterol fattocon ccioccolato al latte color cacarella (n. b. il profiterol si fa con cioccolato fondente), in ultimo per aver mangiato in maniera così pessima un conto di 49,40€. Un cconsiglio per i proprietari 1 cancellatevi dà tripadvisor così eviterete una cattiva pubblicità 2 cambiate mestiere, un cconsiglio per i clienti...