Xiang Lou — Restaurant in Rome

Un'esperienza sgradevole, credo che le tante buone recensioni derivino dal fatto di aver ordinato online, perché senza dubbio sono sommersi dagli ordini e danno priorità a quelli. L'accoglienza è stata poco premurosa e attenta. Noi che abbiamo mangiato al tavolo siamo stati serviti in tempi molto lenti (non abbiamo preso cose complesse), circa mezz'ora per un primo e altri 20-30 minuti per il dolce, che si erano dimenticati di portarci. Sono andata io a chiamarli ricordandogli di averlo ordinato. Ci hanno portato trenta secondi dopo un dolce appena uscito dal frigo e con ancora il ghiaccio sopra. Anche il conto è stato dimenticato. Abbiamo dovuto ricordare al bancone anche quello. Non aiuta certo il fatto che la maggior parte dei tavoli sia nascosta rispetto alla cucina e al resto dello staff. Devi alzarti e andare direttamente a chiamarli. Prezzi bassi sì, ma non con...

Ordinato a domicilio, l’ordine è stato confermato, ma non è mai arrivato, impedendoci di poter trovare altre soluzioni. Passati venti minuti dall’orario prestabilito di consegna abbiamo chiamato e la signora ha detto che l’ordine era già pronto ma non era potuto partire per colpa di just eat, quindi di chiamare loro. Nel Frattempo ha detto che avrebbe chiamato just eat per aiutarci a risolvere, passati altri 10 minuti senza informazioni abbiamo richiamato e ha detto che just eat aveva annullato l’ordine ( guarda caso durante la nostra chiamata ) . Non contenta di ciò ci ha proposto di andarcelo a prendere dicendo che sarebbe stato pronto in 5 minuti ( precedentemente aveva detto che era tutto già pronto all’orario prestabilito in attesa di just eat….. ) Bugiarda, scorretta e soprattutto ci hanno...

The restaurant staffs were very nice and friendly. We ordered some noodles , soup and pork chilly. The taste was really good and the price of the food was not too much. We pay around 20€ for food and drinks for two people . Good restaurant with varieties of...