Mi trovo costretto a lasciare questa recensione in modo da dissuadere quante più persone possibili ad ordinare una pizza in questa pizzeria. La mia esperienza in breve: ho ordinato una pizza con consegna a domicilio alle ore 20:15. Dopo una buona mezz'ora di ritardo ho chiamato la pizzeria per capire come muovermi perché di lì a poco sarei dovuto andare a lavoro e non avrei avuto il tempo materiale per cenare. La risposta è stata, e cito testualmente: "fuori piove, se volevi la pizza in orario te la venivi a prendere in macchina". Al termine di questa breve "conversazione" mi è stato riattaccato il telefono in faccia. Incredulo richiamo e questa volta a rispondermi è una collega che riassumendo mi liquida velocemente dicendomi che la mia pizza doveva ancora essere infornata. A questo punto le chiedo in modo molto cortese se ci sarebbe stata una scontistica, quantomeno sui costi di trasporto, visti i quasi quaranta minuti di ritardo, nel caso la pizza fosse arrivata di lì a brevissimo. La risposta è stata, e anche in questo caso cito testualmente: "per un euro di costo di spedizione mi stai facendo perdere un sacco di tempo al telefono"; la frase si è conclusa con una bestemmia urlata (giuro) che preferisco non riportare per educazione. Per concludere la pizza alla fine è arrivata quasi alle 21:15 con quasi un'ora di ritardo. Ho dovuto mandarla indietro perché come anticipavo prima di lì a poco sarei dovuto andare al lavoro. In ogni caso, anche se non fossi stato impegnato mi sarei comportato allo stesso modo per la maleducazione sconcertante con la quale sono stato trattato. Noto infine con estremo piacere che i gestori del locale sono molto attenti all'aspetto social e spendono molto tempo a rispondere in modo dettagliato alle recensioni negative. Ecco, credo che se anche solo un quarto di quel tempo venisse impiegato ad imparare a rapportarsi con educazione con i clienti, probabilmente non avrebbero tutte le recensioni negative che vedo qui sotto :) Una cosa che mi consola però c'è in effetti, più passa il tempo e più vedo la valutazione del locale che crolla...
Read moreSe andate in questo locale per la pizza napoletana, cambiate posto! La cosa che infastidisce è che viene spacciata per "napoletana" una pizza normalissima che in realtà è una doppio impasto: infatti il cornicione è strapieno di pasta quando nella vera napoletana è tutto alveolato. Impasto con una strana farina gialla che alla vista fa proprio un brutto effetto. Prezzi esagerati: vorrei ricordare ai proprietari che si trovano a Rovigo, non sul Lago di Garda, Milano ecc ecc...un salasso se si chiede il cornicione ripieno! Personale gentile ma invadente: la proprietaria ti viene a disturbare per fotografare le pizze quando le hai già al tavolo (potrebbe farlo appena escono dal forno senza rompere le scatole alla gente!); dovrebbe invece pensare a rendere il listino più comprensibile ed esaustivo. Locale piccolo, anche se pulito: l'interno non rispecchia per nulla il nome del posto, sembra una baita di montagna più che una spiaggia ed il parcheggio è quasi inesistente. Anche con la bella stagione, mettersi fuori è quasi impossibile dato che si è proprio su una strada di forte passaggio. Queste cose le ho fatte presente alla proprietaria al momento di pagare il conto ed invece che farmi uno sconto o magari scusarsi, ha fatto la "sostenuta" risultando poco cordiale; oltretutto ho aspettato quasi 10 minuti per riuscire a pagare col bancomat: nemmeno quello funzionava. Anche se non si tratta della pizza napoletana, che speravo di aver trovato, avrei potuto ritornarci consapevole di mangiare una pizza normalissima, peccato che i prezzi siano veramente una follia!!! Se avete dei soldi da buttare, questo è il...
Read moreSiamo clienti da diversi anni di questa pizzeria, sia da asporto che al tavolo. Personale di solito gentile. Stasera però è andato tutto storto e un episodio poco piacevole, da parte del titolare, ha rivelato la sua mancanza di professionalità e cortesia. Ordiniamo delle bruschette, ma il cameriere dice che stasera non hanno bruschette. Ok. Allora prendiamo un'insalata e delle verdure pastellate (sempre prese e molto buone). Come insalata c'era solo la caprese, ma la ragazza poco prima ci aveva detto che avrebbe aggiunto della rucola. Bene. Da bere una birra da 66cc. "Niente birra, il fornitore non è passato". Ok. Due piccole alla spina. Arrivano le verdure pastellate... senza pastella. Chiediamo il cambio ma il cameriere insiste che sono pastellate (erano solo fritte). Le mandiamo indietro. Arriva l'insalata... senza rucola. Chiediamo la rucola mancante. Finito, vado alla cassa e sul conto trovo le due insalate a 6 euro anziché 5. Alla mia osservazione il titolare risponde stizzito che avevamo voluto la rucola. Spiego che avevo capito che fosse compresa. Un piccolo fraintendimento. Niente di male. Ma questo signore, mi butta 2 euro sulla cassa e dice: "Ecco la rucola". Naturalmente glieli ho lasciati lì. Credo che un gesto così offensivo nei confronti di un cliente, nessun professionista lo avrebbe mai compiuto. Come...
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