Mi sono recata sabato sera e mi spiace fare questa recensione, prenotiamo, ci sediamo e arriva subito la cameriera delle prenotazioni del bere chiedendo se volevamo già ordinare, mio marito ordina del vino e io acqua naturale senza bolle, ma lei già non mi guardava e va via senza ascoltarmi, mio figlio voleva la Coca Cola ma non ha fatto in tempo a dirglielo. Portano acqua e vino e a conferma che non mi ha ascoltata l'acqua era frizzante. Arriva la cameriera giovane, ci porta il bere e ci dice ma mangiate pesce o pizza e noi di rimando entrambi. Non capisco il senso della domanda, forse voleva portare via i bicchieri del vino?!?!? Ma era già in tavola il vino. Forse sua curiosità, non lo sapremo mai. Con l'occasione mio figlio chiede la Coca Cola alla spina ma gli viene risposto che non la hanno ma solo in bottiglia o lattina. Mio figlio dice che non importa e lei insiste "ma dai prendila, sei sicuro, dai te la porto", noi eravamo davvero imbarazzati per lei per la sua insistenza. Pizza come sempre eccellente, pesce lo stesso tranne per le cappelunghe che sotto ai denti c'era un po di sabbia e nella frittura i gamberi cotti senza essere spellati va bene ma le interiora devono essere tolte. Piccole sviste, ma visto la sera ta mi hanno infastidita. Siamo stati più volte in questo locale e ci sono alcune cose che capitano sempre, il servizio è proprio...
Read moreAbbiamo provato a contattarla telefonicamente, senza successo. Anche prima della prenotazione abbiamo avuto difficoltà a ricevere sue risposte.
E' la prima volta che scrivo una simile recensione perché non abbiamo mai avuto, in nessun ristorante, un trattamento di così di basso livello come quello da voi riservatoci in occasione della cena aziendale. Per oltre 20 anni abbiamo sempre cenato nel nostro ristorante di fiducia, ma quest'anno abbiamo voluto provare una nuova esperienza, che si è dimostrata pessima.
Per essere chiari: ci siamo trovati in imbarazzo nei confronti dei nostri ospiti perchè cibo e servizio si sono dimostrati di cattiva qualità.
Le prime volte siamo venuti da voi con vostri clienti, e amici, italiani. Ci sorge quindi il dubbio che riserviate un trattamento diverso ad un amico abituale italiano rispetto ad un nuovo cliente, magari straniero?
Siamo rimasti veramente stupiti di quanto accaduto e non riusciamo nemmeno a capirne le motivazioni. Oltre al cibo non di qualità, anche il posto che ci avete riservato era trascurato così come il personale, maleducato e indisponente.
Sicuramente non è un ristorante che raccomanderemo, o dove porteremo i nostri clienti, che tante volte vengono in Italia anche per apprezzare la...
Read moreConosciuto come Hotel Rustego è ora un ristorante di pesce, nel centro di Rubano. Ambiente piacevole rimodernato che si vede presenta l'impronta dell'hotel che l'ha preceduto: sala ristorante ampia e luminosa avvolta da vetrate e lucine; salottino (sala sigari) d'atmosfera; sala per occasioni, con spazio buffet e sala per ballare, disposta in maniera da non disturbare gli altri. Menù di pesce, ma a volte disponibile anche carne (es. bollito), consiglio di chiedere però. Prezzi medi, medio alti ma conformi a ciò che si ordina. Mangiato molto bene. Vini solo bottiglia. Conto adeguato. Personale squisito, meno formale di quanto si possa pensare cercano di metterti a tuo agio in tutti i modi. Consigliato se vuoi mangiare del...
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