Siamo stati nel ristorante oggi a pranzo. Purtroppo siamo dovuti andare via senza ordinare a causa della totale mancanza di attenzione da parte del personale di servizio.
I fatti. Dopo essere stati accompagnati al nostro tavolo, in prossimità dell'area giochi per permettere ai nostri due figli piccoli di giocare, abbiamo atteso venti minuti senza che nessuno dei camerieri si degnasse di prendere il nostro ordine, nonostante in diversi si fossero avvicinati al nostro tavolo per consegnare le portate di altri tavoli. Dopo circa venti minuti, durante i quali i nostri bambini diventavano sempre più irrequieti, mi sono visto costretto ad alzarmi e chiedere a un camiere di prendere il nostro ordine. Ci è stato detto che la cameriera preposta agli ordini sarebbe arrivata subito. Abbiamo atteso ancora dieci minuti e la cameriera si è fermata a prendere l'ordine di un tavolo accanto al nostro, nonostante quei clienti fossero arrivati dieci o quindici minuti dopo di noi. A quel punto ci siamo alzati e ce ne siamo andati, dopo aver fatto notare alla cameriera che non era quello il modo di controllare la sala (fatto che chiunque abbia lavorato nel settore dell'accoglienza sa molto bene). Non rendersi conto dell'ordine di arrivo dei clienti è un errore abbastanza imperdonabile, soprattutto considerando che la cameriera in questione doveva occuparsi solo di prendere gli ordini. Infatti, appena siamo arrivati, la stessa cameriera ci ha lasciato sulla porta dicendo ad altri colleghi che non era suo compito accoglierci e condurci al tavolo: non proprio il massimo dell'accoglienza! Al cliente non interessa molto conoscere le regole con le quali un ristorante organizza i propri impiegati. L'unica cosa che conta è essere serviti al meglio, cosa che in questo caso non si è verificata affatto. Tengo a sottolineare che andiamo in questo ristorante molto di frequente e, pertanto, riusciamo a decidere molto rapidamente cosa ordinare. Questo fatto ha reso ancora più intollerabile un'attesa di trenta minuti e, per giunta, con questo tipo di trattamento, oltretutto in un locale tutt'altro che gremito.
Peccato: basterebbe davvero così poco per trattare i clienti con gentilezza, professionalità e cortesia e lasciare in loro un'ottima impressione dell'intera esperienza...
Read moreSe state cercando una serata diversa, l'Old Wild West di San Benedetto del Tronto è una scelta che potrebbe interessarvi. Questo ristorante a tema western offre un'atmosfera che ricorda il Far West, con saloon, cavalli e un'ambientazione che richiama il periodo storico.
Ambiente: L'ambiente è ben curato, con arredi in legno e dettagli che riproducono in modo suggestivo il contesto storico. Il personale, cortese e disponibile, contribuisce a creare un'atmosfera accogliente.
Cibo: Il menu propone un'ampia gamma di piatti tipici americani, inclusi bistecche, hamburger, costolette e fritture. La qualità del cibo è buona, e le porzioni sono abbondanti. I prezzi sono in linea con quelli di altri ristoranti simili.
Servizio: Il servizio è efficiente, con un personale attento alle esigenze dei clienti. L'impegno nel rendere piacevole l'esperienza è evidente.
Conclusione: L'Old Wild West offre un'esperienza culinaria soddisfacente. Il cibo è di buona qualità, e il servizio è apprezzabile. Se cercate un luogo dove trascorrere una serata piacevole e diversa dal solito, questo ristorante a tema western potrebbe essere una scelta adatta.
Punti Forti: Ambientazione curata Personale cortese e disponibile Variedad di piatti tipici americani Porzioni abbondanti Servizio efficiente
Punti da Considerare: I prezzi, pur nella media, potrebbero essere percepite come leggermente alti da alcuni clienti.
Consigli: È consigliabile prenotare in anticipo, specialmente nei fine settimana. Per evitare attese prolungate, potreste considerare di ordinare le pietanze principali in anticipo.
Recensione Personale: Ho recentemente cenato all'Old Wild West con amici. L'atmosfera è stata piacevole, il cibo era gustoso e il servizio ha contribuito a rendere l'esperienza complessiva positiva. È un locale che consiglio a chi è alla ricerca di una serata informale in un ambiente a...
Read moreUN VIAGGIO NEL VECCHIO WEST ACCOMPAGNATI DA BUON CIBO E SORRISI TOP
Il Ristorante Old Wild West offre un'esperienza unica immersa nel fascino del vecchio West americano, con ambientazioni suggestive come una prigione, una tenda indiana e una carrozza che ti trasportano direttamente nei film di cowboy e indiani. L'atmosfera è completata dalla musica country di sottofondo, che crea un'atmosfera coinvolgente e autentica.
Abbiamo iniziato con le Mozzarella Sticks, croccanti e sfiziose, seguite da un delizioso Tacos Chicken con una salsa che era un vero capolavoro di arte culinaria. La Picanha Steak era buona, ma le porzioni potrebbero essere riviste per soddisfare meglio un adulto. Il Cheyenne Chicken, invece, era uno spettacolo di carne morbida e saporita.
Per il nostro piccolo, abbiamo scelto il menu Campo D'orato che ha apprezzato molto. Il servizio dei camerieri è stato impeccabile, sempre gentili e accoglienti con un sorriso, il che ha contribuito a rendere l'esperienza ancora più piacevole.
Come in tutti i locali della catena, c'è un'area dedicata ai bambini dove possono giocare in tutta sicurezza, permettendo ai genitori di rilassarsi e godersi la serata. È stata veramente una serata trascorsa nel migliore dei modi, con buon cibo in un ambiente rilassante e caratteristico americano.
Per chi ama gli Stati Uniti d'America e cerca una serata top in tutta tranquillità con i propri bambini, consiglio vivamente il Ristorante...
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