Mi reco da cioffi da quando sono nata. Oggi ci sono stata con mio figlio, mamma nonna e sorella . Arrivo alla cassa ed elenco quello che stavo per pagare tra cui una coppetta baby. La signora bionda alla cassa ( come ha già fatto l’ultima volta ) mi ride in faccia sostenendo che non si possa fare. Ok dico non ci sono problemi, prendo il cono piccolo per mio figlio ma Chiedo pure come mai visto che qualche settimana prima faccio visita con mio marito alla loro gelateria e una ragazza loro dipendente aveva battuto 1.50€ di coppetta baby. Mette come richiesto un po’ di fiordilatte raso in coppetta.A quel punto subentra il proprietario il quale con fare aggressivo sostiene anche lui con una bella risatina, che io mi sia inventata tutto o che addirittura mi sia sbagliata. ma no, non era quella la gelateria dove mi era stata concessa la così discussa coppetta baby . Visto che proprio non mi andava di passare per pazza spiego che sono sicura di aver preso una coppetta baby presso il loro punto vendita. Specifico che mio figlio ha 1 anno e che non è un problema per me il 2 € speso, semplicemente vorrei fosse messo meno quantitativo sul cono/ coppetta rispetto a quanto previsto. Il proprietario inizia ad indagare su chi avesse mai concesso questa cosa gravissima ( inizia a fare l’identikit ) perché a detta sua : i gelati ai bambini lui li regala per questo non fa il formato baby.peccato che non è così. Dopo essere passata per pazza pago l’ordine di 14€ ringrazio e vado a scegliere i gusti . Sempre lui il proprietario mentre indaga tra i dipendenti su chi aveva avuto questo scorrettissimo comportamento mi ferma e con fare sempre aggressivo e urlando a gran voce sostiene che si, aveva visto mio figlio , e che si, lui ai bambini i gelati li regala( ??? Perché mai) perché anche lui ha bambini. 1. Ho pagato come giusto che sia i gelati ordinati 2. La richiesta del formato baby riguardava il quantitativo e non certamente problema di soldi 3 perché un proprietario deve aggredire un cliente facendo passare la sua richiesta come assurda? 4 perché il proprietario si scusa a gran voce dicendosi mortificato e sostenendo che i gelati ai bambini lui li regala ma poi effettivamente non lo regala ? Non era meglio dire : no signora in realtà da come può notare dal listino non facciamo formati baby.?!?? Ecco, un po’ di umiltà , meno aggressività e rispetto per il cliente . Ps. Le ramanzine ai vostri giovani dipendenti fatele in disparte e non davanti ai clienti,è poco...
Read more1000 stelle!!! Consiglio vivamente di provare il gelato del Cioffi bar, tutti i gusti sono straordinari per non parlare la consistenza del gelato stesso, il mio gusto preferito è la nocciola, nonché cavallo di battaglia visto che parliamo dei Monti Picentini. Sono più di 35 anni che tutte le settimane vado a mangiare il gelato da Christian, e nonostante gli anni sono passati il gusto è sempre lo stesso non ha variato nulla negli anni, se non migliorato con l'inserimento delle torte gelato e panettoni gelato nel periodo invernale. Il proprietario nonostante i tempi durissimi offre comunque è sempre qualità e abbondanza in ogni singolo gelato che viene servito come potrete notare dalle foto. Non perdetevelo arrivarci é facile visto che dista a 5 minuti dall'uscita autostradale di San Mango Piemonte e a 7 minuti da quella di Pontecagnano. Diffidate dalla concorrenza...la vera Gelateria Cioffi Bar é qui a...
Read moreRecensione a cura del Dott. Cav. Michele Cutro Critico enogastronomico italiano
Una gelateria di alto livello, dove la qualità dei prodotti è accompagnata da una notevole professionalità nel consigliare e presentare i gusti. I gelati si distinguono per equilibrio, gusto e cura nella selezione delle materie prime.
Peccato per l’assenza del servizio ai tavoli, dettaglio che – se introdotto – arricchirebbe notevolmente l’esperienza del cliente. Per questo motivo, assegno un voto complessivo di 7.
Desidero però sottolineare l’eccellenza del personale, in particolare Domenico, giovane professionista che si distingue per gentilezza, savoir-faire ed eleganza innata. Se vi fossero più elementi del suo calibro nel panorama gastronomico italiano, il servizio al pubblico raggiungerebbe nuove vette. A lui va il mio plauso personale e un voto di 8 pieno.
Merita tutta la mia stima....
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