Gelateria Caffetteria Piazza Europa — Restaurant in San Secondo di Pinerolo

La scorsa estate spno stata servita in modo veramente pessimo da un ragazzo che presumo sia il titolare. Gli ho chiesto un caffè marocchino, gli ho spiegato chiaramente come lo volevo e lui mi ha risposto sgarbatamente che loro lo facevano sempre così come glielo stavo chiedendo. Quando il giovane mi consegna la bevanda richiesta ricevo un piccolo latte macchiato in vetro con del cacao praticamente invisibile. Gli spiego che chi fa quel lavoro deve imparare ad ascoltare le esigenze del cliente, lui con aria supponente mi risponde:-haha!- si volta e con totale noncuranza continua a fare quello che stava facendo. In certi casi sarebbe utile scegliere mansioni senza contatto con il pubblico: l'indisponenza è meglio tenerla fuori dal contesto professionale! Consiglio: potrebbe essere utile fare un giro a Torino e assaggiare un caffè marocchino in modo da capire le richieste dei clienti!

Mai più!

Ps Rispondo alla sua risposta: secondo lei avrei dovuto anche pagare ciò che non è stato consumato???? Nella mia richiesta non c'era nessuna arroganza era semplicemente una richiesta che lei non aveva voglia di ascoltare e infatti ho ricevuto un prodotto non adeguato alla richiesta. Sa, magari quella mattina stavo accompagnando mio marito a fare delle cure oncologiche e magari non le ho sorriso a 86 denti ma di certo nessuna arroganza: io rispetto chi lavora. In ogni caso la sua risposta mostra esattamente chi lei è e la necessità di migliorare la relazione con la clientela... Ha confermato esattamente quanto ho espresso nella recensione.

Le ho allegato uno screenshot così magari vedendoli da vicino capisce cos'è un "caffè...

Dato che mio figlio è allergico a noci/nocciole, ho chiesto che venisse usato un cucchiaio pulito. A questa mia richiesta, chi mi serve allarga le braccia ed esclama un infastidito "eh vabbè!". Asseconda alla fine la mia richiesta, ma quando gli chiedo di prendere il gelato dalla parte non ancora toccata per diminuire il rischio di contaminazioni mi viene detto, in modo alquanto sgarbato, che non ciò non sarebbe stato assolutamente possibile. Alla fine vado via senza gelato per il mio bambino. Non mi è mai e poi mai capitato che in una gelateria non venisse ascoltato questa mia richiesta, vista la serietà di...

Scoperto per caso passando a San Secondo per colazione prima di un intenso weekend di sport. Bar molto accogliente con ottima varietà di scelta tra caffetteria e gelati di produzione propria. Da segnalare anche le torte prodotte con assoluta maestria, splendidamente esposte nella vetrinetta in sala. Personale molto gentile e simpatico con cui ho avuto modo di chiacchierare durante la permanenza (uno dei ragazzi è persino intenditore di crypto, fattispecie che non mi era ancora mai capitata). Prezzi onesti....