Green and Go Garden Mangia sano take-away — Restaurant in San Vincenzo

Annata 2023 meravigliosa, c’era un caro signore genitilissimo e puntuale a fare le consegne. Anno 2024 cambio di rotta: faccio un ordine dall’applicazione ieri. Passa più di mezz’ora dall’orario indicato per la consegna quindi chiamiamo il cellulare che avevo da l’anno prima, la signora mi informa che lei è fuori sede e che le ragazze dipendenti non sono autorizzate a fare consegne quindi chiedo inizialmente il rimborso, ma alle 14 si presenta una ragazza con il pranzo pronto all’indirizzo di consegna. Le spiego che avevamo già mangiato un panino perché la sua titolare aveva detto che non potevano consegnare. Quindi mi accordo con la signora che i soldi pagati giorni prima potevo utilizzarli come un buono per oggi. Stamani scrivo alla signora se era possibile aggiungere due primi piatti all’ordine del giorno precedente, me lo accorda e mi informa che alle 13:30 doveva fare un’altra consegna quindi sarebbe arrivata da me 15 minuti prima. Alle 13:40 non sento niente e inizio a chiamare senza ricevere risposta, quindi le scrivo per chiederle se era successo qualcosa e lei mi chiama aggredendomi, dicendo “sono qui, siamo umani, si sbaglia e comunque io il pranzo non ve lo do più e vi rendo i soldi, a me non me ne frega niente”. Al chè mi altero e le dico che non può lasciarci senza pranzo (pagato per metà) e che a quel pranzo faceva parte anche mio figlio di otto anni malato. Non appena comunico ciò la signora, forse presa dal senso di colpa, ci concede la consegna del pranzo senza volere i soldi dei due piatti ordinati successivamente. Tutti possono fare ritardo, ci mancherebbe, ma i clienti così non si trattano e di certo questo anno ne ha persi due molto assidui e mi dispiace perché di base il cibo è buono ma la gentilezza viene prima...

Drove out of my way to stop by this shop as it seemed like an amazing healthy option. Got there at the opening for 10:35AM and was told it would take 10mins for them to set up. I came back 15 mins later and was told they would need another 30 mins to open, this would bring me to 11:20. I was very disappointed as I had specifically stopped by this town before my flight. If you are looking for a place that doesn’t respect it’s opening...

I have visited some of these franchise green&go's and I like them. It's a change to the all-italian-classic cuisine of pasta and pizza. The salads and ingredients are fresh, the service in this place in San Vincenzo is good and friendly. There is a little garden where one can sit and enjoy the meal. It's a new place and thus still nice, clean and fresh. If you're tired of the usual heavy stuff - definitely...