Green Elf — Restaurant in Santeramo in Colle

The staff, environment, and food are all amazing! My family and I traveled from the USA and were nervous about finding Gluten Free food in Italy for my daughter and me, we both have Celiac Disease. We knew we could find delicious gluten free food in some of the larger cities like Napoli and Rome, but the pizza in Santeramo en Colle was superb. It was the best gluten free homemade pizza we have had. We can’t wait to go back! We would all recommend the Green Elf to anyone...

Siamo stati sabato e sono rimasto davvero deluso, abbiamo prenotato giovedì per 6 persone e venerdì ho richiamato e chiesto se era possibile aggiungere 2 persone quindi 8 e mi hanno risposto che non c'erano problemi, arrivati lì ci hanno sistemato su una panca dove era davvero impossibile stare in 8 eravamo davvero schiacciati una sull altro, abbiamo provato a chiedere un altra sistemazione e il cameriere ha chiesto al titolare che ha risposto che noi avevamo prenotato prima per 6 e poi per 8 e che cmq quella panca andava bene per 8. Iniziamo a stuzzicare qualcosa e una volta finito portano le pizze senza neanche liberare il tavolo dai piatti degli stuzzichini, io personalmente non sono mai stato così scomodo in nessun locale e credo che per correttezza il proprietario avrebbe dovuto avvisarci prima del problema. La pizza non è stata di nostro gradimento avrebbe dovuto avere scamorza gamberetti surimi e zenzero ma l unica cosa che abbondava era l insalata. L unica cosa favorevole è stato il conto però sinceramente tutto il resto...

Le pietanze sono molto buone , nulla da dire... ma c’è una questione che proprio non capisco :insalata grande 10€, insalata piccola 7€, un’amica ordina un’insalata piccola facendo rimuovere la rucola , totale sul conto 9€ ! ( perché ???!!!) Ordiniamo due fritti e ci arrivano solo una bustina di maionese e una di ketchup.. riferiamo che, essendo due i fritti , ci spettano almeno altre due bustine sopracitate , le riceviamo e. sul conto scopriamo con grande rammarico che si sono state addebitate !

In risposta a quanto il proprietario mi ha scritto: di solito quando si somma una cifra ( 7 prezzo iniziale + 2 per l'aggiunta di due ingredienti) credo che sia buona norma detrarre anche per la rimozione di altri ingredienti quali olive, rucola e grana ... questione di rispetto per il cliente non crede?. Per quanto riguarda il discorso che alcuni fritti prevedono le salse ed altri no.. non credo che riguardi ciò che noi abbiamo ordinato. Due fritti molto simili non prevedono entrambe le salse?.... faccia tesoro di questa mia...