Ristorante Bar Pizzeria "Stella del Mare" — Restaurant in Santeru/San Vero Milis

We were greeted by a very unfriendly waiter who apparently made no effort in communication. Upon realizing we don’t speak Italian he just walked away without saying a word. After a while he returned and seated a Italian family who arrived after us. The place was half empty the whole evening, so having a reservation was surely not the issue. We were finally seated on the terrace and luckily we were mostly served by another waiter who was friendlier.

We ordered wine and they forgot the wine glasses 😂, upon mentioning this to the unfriendly waiter he suddenly understood what we were saying and brought us glasses. Upon paying the unfriendly waiter again switched to “I don’t understand a thing you’re saying mode“ even when I wanted to give a tip 🤣🤣.

If you read the reviews here you will even see locals bashing this place. It’s also quite telling that the owners are trying to discredit every negative review (probably they will write some ridiculous comment blaming us under this review too). Any decent place doesn’t have to put so much effort in defending itself. Offer a good service instead of insulting paying customers on this platform - and no, no one expects everyone else to speak English, basic friendliness is a universal language.

Don’t ruin your evening at this place, rather book a table at Entu e Sole or Menhirs…or cook at home😂. (Btw, the food here was also not really good, but thats almost irrelevant considering...

un insulto per tutte le attivita' che durante la pandemia non hanno retto la crisi economica è hanno chiuso. un insulto per la sardegna e i sardi nei confronti dei turisti. Mai visto scene di questo genere. Persone disabili mandate via perchè non avevano prenotato, nonostante i posti ci fossero ed erano già seduti e attendevano da almeno 20 minuti per ordinare, ma fatte alzare lo stesso, famiglie con bambini fatti alzare perchè bisogna ordinare solo piatti della ristorazione, una cocacola con un papino non basta perchè è considerato servizio bar, altre due Signore Tedesche ignorate per far capire che la priorità andava solo per chi mangava e poi invitate ad alzarsi se non erano sedute per la ristorazione. Cosa accettabile se il dehor fosse stato alibito solo per la ristorazione e fosse solo ristorante e no anche bar, ma stiamo parlando di un dehor sulla spiaggia, spartano (no che io vada solo in posti altolocati anzi amo più posti spartani perchè solitamente sono i migliori dove assapori la vera cucina tradizionale e poi perchè osservo il servizio e come mangio è no la location ma almeno coerenti della propria attività) con tavolini di plastica sulla spiaggia dove veniva contestato anche l'abbigliamento che anche qui non stiamo parlando di persone non vestite o presentate in maniera poco consona o fuori luogo o volgari ma di persone in spiaggia in costume che metteva una gonna, un pareo o un pantaloncino, questo non basta anche se sei in spiaggia per mangiare devi avere la maglia. (e scioglierti dal caldo) ma sorvoliamo questo dettaglio perchè ognuno ha la propria politica nella propria attività. Ma bisogna dare il giusto servizio in base a quello che si offre. Premetto che non sono una turista ma una sarda Oristanese che torna nella sua amata terra che ha lasciato per lavoro e avessi qui la mia attività direi grazie a tutte le persone che mi scelgono ogni giorno e mi portano lavoro, SARDI O TURISTI CHE SIANO, farei di tutto pur di accontentare e soddisfare un cliente perchè il nostro compito e questo se ami questo lavoro l' obbiettivo e farlo ritornare il cliente. un tavolo lo inventerei ( visto che all'interno era pieno di posti) pur di non mandare via nessuno e lasciare un ricordo positivo di quello che la Sardegna offre. Vedere questo mi ha fatto male, perchè quando un cliente ti sceglie devi essere grato perchè ti sta portando lavoro specialmente dopo 2 anni di pandemia dove la ristorazione e stato uno dei settori che ha sofferto di più, anche fossero solo 10 euro e no 50. un cliente e sempre un cliente e non va classificato in base a quanto ti lascia. Dovremmo far vedere quanto la sardegna sa offrire e quanto possiamo essere ospitali per il nostro paradiso terrestre e le nostre specialità. vedere turisti lamentarsi e andarsene e parlare male dei servizi che abbiamo è stato triste perchè non siamo tutti così fortunatamente e sarò anche ripetitiva ma da Sarda non l'accetto.. Le uniche consolazioni sono state 3:

1. il mangiare che questo non si può contestare perchè personalmente l'ho trovato buono ma già sapevo perchè era una vita che andavo ma dopo oggi non ritornerò mai più.
2. l'imbarazzo del personale
3. tutte le persone presenti che hanno confermato tutte queste mie osservazioni e aggiunto anche di peggio di quello che scritto è non parlo di me o due o tre persone ma sto parlando di un dehor intero, allora ho capito di non essere l'unica.

Nella mia vita NON MI SONO MAI PERMESSA di scrivere una recensione negativa su nessuna attività più tosto non ritorno più e finisce li, per rispetto del lavoro altrui è perchè cerco sempre di imedesimarmi e trovare una giustificazione a tutto perchè avere un attività non e facile come non lo è lavorare con il pubblico ma questa volta mi diapiace dirlo ma è un pugno allo stomaco per le persone che amano questo lavoro e da SARDA SOPRATUTTO assistere a situazioni di...

My wife and I stopped in here the other night for supper. It was late, but still packed. The restaurant was very busy, and the servers seemed tired. It took a while to get seated, so I would suggest a reservation. It also seemed a while to get menus, then take the order, and get the food - again, very busy. Likely a better experience at other times (off-season). We ordered the calamari and a pizza. The calamari was very good and the pizza tasted good as well. I was a little surprised the way the toppings were placed on the pizza - maybe I missed that in the description (see picture). Pizza had each topping in one spot - could have cut it onto pieces where each slice was different (one topping). There is only one open doorway to go through to get to the outdoor patio that requires a few turns around the end of the bar/counter. This blind spot actually had a waitress drop a full tray of glasses - I felt pretty bad for her. I will say that the place does have potential during quiet times, but things slid a bit with a full house, and then...