Acquedotto 43 — Restaurant in Sarno

La pizza é ottima, nulla da dire su questo, ma non tornerò mai più. Sono stata già in passato in questa pizzeria ed avevo già avuto un’esperienza negativa, ma volevo darmi un’ulteriore possibilità per ricredermi. Siamo arrivati alle 21:00 e ci siamo subito accomodati, peccato però che non hanno apparecchiato il tavolo prima delle 21:20 e che abbiano preso il nostro ordine, dopo numerose sollecitazioni, alle 21:40. Siamo stati i primi 40 minuti senza nemmeno acqua e bevande e premetto che nel mentre arrivavano altri tavoli e venivano serviti prima di noi, che stavamo lì già da un po’. Abbiamo ordinato 3 pizze, ma ce ne arriva solo una alle 22:10. Dopo mezz’ora di attesa per le altre due pizze, sollecitiamo il personale ricordando che ci mancano ancora altre pizze, ed alle 22:50 ci arrivano le altre due pizze, per altro sbagliate perché ci arriva una seconda volta la pizza che avevamo già mangiato prima; facciamo notare l’errore ma non la rimandiamo indietro perché avevamo aspettato già troppo tempo e non volevamo aspettarne ancora. Nonostante questo, alla cassa ci fanno pagare la pizza che ci è arrivata due volte e non quella che avevamo ordinato noi ( che costatava di meno) e abbiamo pagato un coperto di 2€ a persona per semplicemente una tovaglietta di carta, un bicchiere e un fazzoletto. Alla richiesta di qualche posata ci viene detto che non danno posate perché la pizza arriva già tagliata al tavolo. Purtroppo non siamo stati gli unici ad aver avuto un servizio pessimo perché eravamo circondati da persone spazientite per l’attesa. É davvero un peccato perché la pizza é buona e il posto é molto carino ma il personale non è assolutamente qualificato e il servizio é molto scadente: non si possono aspettare 2 ore per mangiare una pizza che per di più non è nemmeno quella che abbiamo chiesto. Davvero tutto molto disorganizzato, purtroppo non...

Cercherò di essere il più oggettivo possibile, come ex dipendente della ristorazione. Eravamo in quattro e abbiamo provato il bar, in quanto il locale è dotato di una pizzeria.

Il giovane cameriere ci accompagna al tavolo, quello sporco e con un posacenere utilizzato. Ci accomodiamo, tentiamo di accedere al menù scannerizzando il QR CODE sul portatovaglioli, esito negativo, il link non è più funzionante. Il portatovaglioli conteneva i tovaglioli umidi (probabilmente dovuto alla pioggia oppure alla fontana vicino) Tentiamo di reperire il link tramite il profilo Instagram del locale → esito negativo; in aggiunta l'ultimo post pubblicato è nel 2022.

Comunque consiglio ai miei amici di scegliere le solite cose e di non goderci qualcosa che non abbiamo provato prima (magari c'è qualche novità anche al livello di drinkeria), prendiamo: Aperol Spritz, Campari Spritz, Coca-Cola Zero, l'amaro Jagermeister corretto con la Red bull e infine la stuzzicheria calda.

Riguardante la drinkeria non si può definirla ottima e nemmeno pessima, nella media. Ma riguardante la stuzzicheria si può parlare molto: • Stuzzicheria secca inclusa nel prezzo delle bibite e drink conteneva i taralli, arachidi e infine le patatine salate (quest'ultime insapore e sicuramente aperte da giorni); • Stuzzicheria calda 8 pz. al costo di 3€, conteneva alcuni panini, tramezzini e soprattutto le mini-pizzette con il sugo di pomodoro, senza mozzarella. Per farla breve riguardante la stuzzicheria calda, era secca e quasi...

Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Siamo stati fatti accomodare all’aperto, su un terrazzo rovente senza la minima attenzione al comfort dei clienti: caldo soffocante, nessuna ventilazione adeguata (un solo ventilatore per tutta la sala!), bambini sudati fradici, condizioni disumane. Alla mia civile segnalazione, il titolare ha risposto con un arrogante: “Non venire più, io sto vicino al forno!” — una reazione inaccettabile, soprattutto da chi gestisce un locale pubblico.

Il cibo? Deludente: frittatine, crocchè e arancini acidi, probabilmente preparati in anticipo e mal conservati. La pizza insapore, con una base che sembrava precotta. Prezzi assolutamente sproporzionati rispetto alla qualità, da locale gourmet ma senza nessuna giustificazione.

L’ambiente caotico, camerieri in evidente disaccordo con il titolare, disorganizzazione totale. Il titolare stesso si alternava tra l’impastare e l’accogliere i clienti in sala… lasciando seri dubbi sulle condizioni igieniche.

Una delle peggiori esperienze gastronomiche della mia vita. Non lo consiglierei nemmeno per sbaglio. Mi auguro sinceramente che chi di dovere effettui presto i controlli...