Mi spiace, ma locale completamente bocciato! Esperienza da NON ripetere. Siamo venute ieri per la prima volta (in quanto è un locale rinomato) per festeggiare un compleanno, il quale è è stato completamente rovinato. Due persone al tavolo erano celiache e hanno dovuto chiedere informazioni in quanto sul menù NON vi sono gli allergeni indicati; comunque, chiamano una cameriera e ha dovuto chiamare la collega, la collega arriva e ci chiede se dovessimo ordinare il panino senza glutine, ma noi volevamo solo informazioni su cosa potessereo mangiare o meno, dice poi che la collega aveva capito male. Dopo un po’ senza alcun motivo arriva sul tavolo un panino senza glutine, che NESSUNO ha richiesto, anche se così è stato detto dalla cameriera che ha poggiato il piatto in malo modo, ma sorvoliamo su questo. Abbiamo ordinato da bere perché non eravamo ancora pronte: bene, le bibite arrivano dopo più di mezz’ora da quando ci siamo sedute dopo che un’altra cameriera ci ha chiesto se volessimo da bere, quindi la nostra prima richiesta è stata dimenticata. Continuavano a portarci ordini al tavolo ma non erano nostri, non avevamo ancora ordinato! Passa il tempo e nessun cameriere viene a prenderci l’ordine, quindi chiediamo noi: ognuno diceva che non poteva prendere l’ordine ma solo coloro con il telefono potevano, questi ultimi dicevano che dovevamo aspettare il collega invece. Dopo UN’ORA riusciamo ad ORDINARE. Ci portano il pane dopo forse più di mezz’ora, ovvero tempo (avevamo un piatto composto) e dopo un’ora (nonostante il cameriere dicesse che c’era una mezz’oretta da aspettare) finalmente arrivano i piatti. La mia pizza era sbagliata, mancavano le patatine dunque me le sono fatta aggiungere, ma mentre la mangiavo mi sono accorta che mancava anche la doppia mozzarella, la quale era proprio inesistente a dir poco, ma l’ho mangiata ugualmente perché altro tempo di attesa anche no essendo già le 23:30 passate. Camerieri che ti portano via l’acqua ancora mezzo piena e bicchieri con ancora acqua dentro. Dovevamo mangiare anche la torta, quindi abbiamo ordinato un’altra bottiglia di acqua, MAI ARRIVATA. A me dispiace perché la pizza era realmente buona, ma veramente non potete trattare la gente così, ci avete trattate davvero male, rispetto zero! Il personale è veramente POCO ATTENTO, capisco che avevate la serata dal vivo e c’era il pienone di gente, ma almeno avvicinarsi ogni tanto ai tavoli e dire qualche parola per scusarsi dell’attesa, quello è essere attenti. E so bene cosa vuol dire lavorare a contatto con i clienti e ripeto, le persone non possono essere trattate così male, avete rovinato il compleanno, complimenti! Molto probabilmente non tornerò, ma spero che questa critica possa aiutarvi a migliorare, in quanto si mangia...
Read moreSono andata a mangiare al buffet di pranzo… appena arrivati ( eravamo in 4 ) subito giustamente ci fanno presente che la cucina chiudeva alle 15:00 noi siamo arrivati alle 14:30… L’avviso dell’orario della cucina ripeto doveroso assolutamente ma non con quel tono arrogante… I camerieri come ci siamo seduti erano già scocciati perché in teoria dovevano già sparecchiare il tavolone da buffet ma noi gli abbiamo bloccati ci stavano guardando malissimo… Ci siamo detti poverini dai mangiamo veloce che magari sono stanchi e vogliono andare via… Non è andata così perché neanche il tempo di iniziare a servirci la cameriera arriva con il carrellino e inizia a togliere la roba dal tavolo del buffet ( ore 14:40 )… allora cosa facciamo chiediamo se abbiamo il tempo di prendere la roba dato il buffet non limit come dice la scritta fuori.. la cameriera scocciata ci guarda e : dice prendete tutto ora perché stiamo per chiudere! Noi senza capire quello che c’era abbiamo preso tutto tranne i dolci che volevamo lasciare a ultimo… Mano seduti al tavolo ci giriamo che non c’era più nulla manco i dolci ( ore 14:50 ) Allora giustamente con cortesia abbiamo chiesto se fosse possibile avere due pezzi di torta del buffet ormai sparecchiato dato che era compreso… La cameriera scorbutica subito ci risponde che ormai era già tutto stato ritirato e che non potevano darcelo… se volevamo c’erano quelli a pagamento extra… Abbiamo chiesto il gelato…. Niente da fare la risposta della medesima : Signora siamo un ristorante non una gelateria! Io scioccata lascio perdere… Nel frattempo gli altri camerieri per mandarci via sbattevano le sedie e i bicchieri dei nuovi tavoli che stavano apparecchiando tenendo conto che nella sala non eravamo solo noi i clienti ma altri 3 tavoli ( ore 15:10 ) Ci incamminiamo alla cassa 4 menù buffet 2 acqua 4 coperti 4 bicchieri di vino 92,50€ Un furto legalizzato… Neanche mezz’ora dopo a 3 di noi ci è venuto un mal di pancia forte da correre in bagno… mai successa una cosa del genere neanche quando andiamo dai...
Read moreSono stata ieri sera (mercoledì 21 Dicembre) a cena in questo locale per la 1 volta. Locale carino. Abbiamo preso l’ordinazione alle 21.00 per 4 pizze ma la pizza è arrivata 1h dopo! Musica troppo alta, non si riesce a comunicare o sentire uno con l’altro eppure eravamo seduti in un altra sala. Prezzi esorbitanti per bistecche, piatti composti, primi piatti e secondi per essere a Sassari. Specifico che vivo a Dublino e i prezzi dei piatti di questo locale sono gli stessi di Dublino. Sorprendente in quanto il basso tenore di vita a Sassari non è lo stesso alto tenore che c’è in Irlanda o a Porto Cervo. Mi avete Delusa qui! In più non c’è un bel panorama in quanto il locale si affaccia sulla strada e si vedono solo macchine, per cui questi prezzi alti non attaccano ne in cielo e ne in terra! Inoltre ho chiesto un po’ di peperoncino da mettere sulla pizza ma non l’hanno mai portato, disattenzione per un locale così, con prezzi così alti, ci si aspetta un bel servizio, con i fiocchi. Ho ordinato una patatosa, buona ma le patate sono troppi grandi e i bordi delle pizze sono troppo grossi; sembra di mangiare pane. L’impasto è pesante. Indigeribile. Inoltre non mi è piaciuto perché bisogna ordinare online e non portano menú e non lo specificano nemmeno che bisogna ordinare online. Insomma se una persona non ha internet perché semplicemente non ha ricaricato il telefono o ha dei problemi di connessione sta ad attendere invano il menù o semplicemente non può ordinare! Ordinare online dovrebbe essere una scelta non un obbligo! Insomma, non lo consiglio perché la musica è altissima e non si riesce a parlare, per questo motivo non ci...
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