Pessima esperienza Siamo venuti ieri sera a cena, viste le recensioni positive ci siamo fidati.....abbiamo ordinato una pizza "a modu meu max 4 infredienti" ordinata appositamente così perché avendo problemi di allergie alimentari potevo mangiare solo alcuni ingredienti.... Specificando pizza bianca con bresaola, pomodorini, carciofi e rucola, SENZA MOZZARELLA detto e ripetuto ben 2 volte di stare attenti a non mettere la mozzarella....dopo 25 minuti di attesa arriva la pizza con i bordi bruciata e stracolma di mozzarella....purtroppo non mi sono accorta subito che c'era la mozzarella, ma dopo aver mangiato la prima fetta. L'ho subito comunicato al personale dicendo pure che stavo male....non se ne sono fregati di nulla, con nonchalance è venuto il cameriere portando via la pizza dicendo che aveva capito che l'altra pizza doveva essere senza mozzarella quando poi loro stessi hanno imposto quel tipo di pizza con 4 ingredienti quindi già la mozzarella era il quinto ingrediente e nemmeno il pizzaiolo si è accorto di questo .... L'altra pizza era con il capocollo e stracciatella, il capocollo era grigio e spessissimo , la stracciatella era finita, ci mettono al corrente di ciò e ci indicano altri tipi di formaggi in sostituzione alla stracciatella, diciamo che andava bene anche la mozzarella a crudo....arrivati in cassa vediamo che la pizza di cui abbiamo sostituito la stracciatella che a loro mancava, ci vengono addebitati €1.00 in più come se fosse un aggiunta....per un totale di 25,50€ inclusi i 50centesimi senza né scuse per il mio disagio e il mio non stare bene né niente..... Vi consiglio di stare più attenti le prossime volte quando un cliente ordina...perché con questi problemi di allergie alimentari o intolleranze non so scherza....e possono capitare anche persone...
Read moreFamiglia composta da due genitori e due bimbe, di cui la maggiore compiva 8 anni il giorno prima e la piccola di un anno e mezzo.
Appena entrati nel locale, un'accoglienza familiare, semplice, genuina.
Le bimbe attendendo l'antipasto hanno ingannato il tempo giocando nell'area a loro riservata, tra playground, disegni e giochi per tutte le età. A vigilarle la paziente, sorridente e disponibile animatrice.
Una volta giunto l'antipasto e le pizze, abbiamo consumato la cena con tranquillità, interrotti (se così si può dire) dalle premurose domande del personale "tutto bene? È di vostro gradimento?". Il tutto con una gentilezza che al giorno d'oggi non par vera.
Al termine del pasto, abbiamo trascorso altro tempo nell'area giochi ed è stato difficile trattenersi dal non parteciparvi... E infatti, via le scarpe et voilà, immersi in un bagno di palline colorate.
Prima di tornare a casa abbiamo scambiato due chiacchiere con lo staff e la proprietaria, artefice di tanta bontà culinaria, ha volutamente preparato una pizza dolce a forma di Cuore per la mia figlia maggiore, in occasione del compleanno trascorso.
Una delusione purtroppo c'è: .... ... .... Non poter inserire più di 5 stelle alla presente recensione.
In sintesi, sicuramente ci torneremo, le bimbe impazzite di gioia e noi genitori appagati, Il cibo strabuono, detto da una difficile di palato e reduce da un intervento per il quale la pizza rappresentava un "alimento difficile da digerire". A tutto questo sottolineo la genuinità del personale, quella sensazione di famiglia che ti avvolge per tutta la permanenza e soprattutto sorrisi e serenità nonostante la fatica che il...
Read moreHAI FIGLI CAGACZZ E USCIRE A CENA È UN INCUBO? SEI NEL POSTO GIUSTO! Abbiamo festeggiato i 60 anni di mio padre ieri sera. 30/35 persone in questo locale semplice ma carino. La gentilezza di Barbara, la proprietaria, nonché bravissima pizzaiola, si è vista fin da subito; disponibilissima telefonicamente per diversi giorni e pronta a far fronte a qualunque nostra richiesta. Cortesi, bravi, gentili e allegri tutti i membri del suo staff. Karaoke chiamato da noi, e dato la serata di S. Valentino di mezzo si è proposta di dividere a metà la spesa dell'animazione. Servizio torta, 2 bott. di prosecco, candeline e fontanelle (che abbiamo dimenticato di portare), tavolo e muro addobbato e decorato da loro e pronto per le foto, proiettore per il video, tutto offerto da loro. Antipasto con frittini misti, sfilatini misti preparati al momento, e giro pizza di vari gusti (con attenta scelta anche a chi aveva intolleranze/allergie al lattosio e alla celiachia) + coperto e bevande incluse, il tutto alla modica cifra di €13 a persona, è tutto ciò che serviva a farci passare una serata fantastica. Che dire, 5 stelle piene!
E i bambini? Nell'altra grande stanza sotto l'attenta sorveglianza dell' animatrice e babysitter Rebecca, pronti a divertirsi con i grandi giochi e attività ludiche, e pronti ad essere messi a letto al ritorno a casa ;)
Non hai più scuse, vieni da Vigna...
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