Cafeteria Gelateria Velò — Restaurant in Seregno

Vado da anni ma non mi vedranno mai piú. Mi hanno venduto una torta che doveva essere alla nocciola, arrivato a casa era alla panna, contattati mi hanno risposto che avrei dovuto saperlo e che non potevano farci nulla. Qualità buona ma posto molto caro. Dopo anni mi sarei atteso un trattamento diverso. Forse dovrebbero formare meglio il loro personale. I ragazzi sono molto gentile ma per la pasticcera la colpa era mia. Io non andrò mai piú, per me potete chiudere.

Ok allora ti rispondo. Quando compri una torta in genere la tagli, dai le fette ai commensali e poi inizi a mangiarla ma forse tu, prima ne assaggi un pezzo e poi la tagli... quando vi ho chiamati mi è stato risposto che le vostre torte con la panna sopra sono tutte con la crema e che io avrei dovuto saperlo, io? (C'è la panna anche dentro ma forse non lo sai...) Voi mi vendete una torta alla panna spacciandola per nocciola ed ero io che avrei dovuto saperlo? E non avrei dovuto tagliarla? Oppure dovevo assaggiarla prima di tagliare le altre fette? Fa ridere abbastanza così... Hai risposto alle mie rimostranze dicendo che una alla nocciola non la avevi e quindi purtroppo dovevo arrangiarmi, solo dopo che ti ho detto di scrivere a caratteri cubitali il gusto per consentire ai vostri ragazzi di esserne a conoscenza e che avete perso da oggi più di un cliente mi hai detto che in caso potevo venire a cambiarla con un altro gusto. Ti ripeto, saranno almeno 5 anni che vengo spesso a fare da voi colazione e merenda, avreste dovuto ammettere l' errore e procedere alla sostituzione. Come detto queste 18 euro te le regalo, la torta non volevi nemmeno cambiarla, hai dato la colpa a me e solo dopo hai proposto un cambio gusto. Hai perso un' altra occasione di fare bella figura e non solo non verrò più da voi ma ne parlerò male a chiunque e inviterò tutti gli amici a non frequentare il vostro bar.

Ps non mi hai mai detto che sostituivi la torta e non dovevi regalarmi un bel niente perchè io la torta " alla nocciola" l' ho pagata per buona. I miei soldi non sono farlocchi come le tue difese e la...

Oggi volevo prendere qualcosa e sono entrata in questo locale. Erano le 18.45 circa: mi viene detto che il caffè non si poteva più prendere perché avevano già pulito la macchinetta (nonostante ci fossero ancore delle persone sedute ai tavoli) e che non fanno più il servizio d'asporto per il gelato, quindi mi sedetti al tavolo. Arriva il gelato e dopo poco una dipendente arriva dicendo che tra poco avrebbero chiuso. Di norma se c'è ancora clientela all'interno del locale, la si deve servire finché questi non se ne vanno, e poi chiudere. Invece mi è stata messa fretta quando mi avrebbero potuto dire subito che alle 19.00 avrebbero chiuso, in modo da decidere se mangiare di corsa il gelato oppure andarmene. Dato che alle 19 avrebbero chiuso, potevano chiudere solo le porte per chi arrivava dall'esterno, così i clienti all'interno finivano di consumare e non sarebbe più entrato nessuno. Hanno dato l'impressione di non essere interessati ai clienti, ma di volere solo far scontrini. Sono uscita da lì alle 19.01 ed era già tutto chiuso e con le...

Penso che ci siano posti migliori dove spendere più di 7 euro per 2 caffè e 2 croissant uno alla marmellata e l'altro alla ricotta,1 80 +0.40 per la ricotta. Quindi prezzo del croissant farcito + farcitura extra. Quando il croissant era semplice. Boh. La pulizia dei tavoli prevedeva lo scarico delle briciole sulle sedie e sul pavimento. Il servizio al tavolo approssimativo e distratto. Se lo fai pagare fallo nel modo corretto. Ambiente caotico e rumoroso. Qualità dei prodotti di 'pasticceria ' prossima al pessimo. A mio avviso le brioches sono dei semilavorati di dubbia Qualita e la crema alla ricotta una spuma vischiosa per nulla fresca. Non ci siamo a mio avviso. Decisamente meglio la colazione al Mcaffe' dove Qualità prezzo sono allineati. Qui proprio no non ci siamo ne su uno tanto...