McDonald's Sestu — Restaurant in Sestu

Purtroppo ho dovuto mettere una sola stella per quanto riguarda il servizio e sopratutto l ambiente, l unica stella è giustificata da la situazione che descriverò qui sotto: Appena arrivati a causa della grande affluenza abbiamo trovato un unico tavolino fronte ingresso, purtroppo la giornata ventosa ad ogni apertura della porta non ci permetteva di mangiare in serenità, ma questo non è imputabile al fatto che, una bambina a causa di un malore ha rigurgitato proprio ai piedi del nostro tavolo, sono cose che capitano ma la gestione dell incidente ha lasciato perplessi tutti i commensali, ovvero, la dipendente di nome Federica dopo aver messo dei cartelli antiscivolo, ha lasciato il vomito a terra per almeno 10 minuti di orologio, al che iniziavano a spazientirci, passati questi 10 minuti si è presentata on dei guanti e un sacchetto ( che per la sola apertura dello stesso ha necessitato di altri 5 minuti ) e difatti tra i commensali iniziavamo a chiedervi del perché non avessero dato priorità alla rimozione del vomito dato che eravamo intenti o ameno provavamo a pranzare. Dopo altri 2 minuti la procedura ( decantata dalla dipendente citata ) prevedeva lo spalmare del vomito con dei pezzi di scottex ) e dinuvo tutti basiti. La cosa più assurda è stata che a causa del forte vento quando venivano aperte le porte, i cartelli dell antiscivolo venivano spostati, e la dipendente ha asserito a voce alta che ( la gente doveva lasciare le cose come le aveva sistemate lei ) il tutto con toni non consoni all ambiente di lavoro, e non contente appena le abbiamo risposto che era stato il vento, ha nuovamente risposto ( questa volta in maniera diretta), " si si certo proprio il vento ", cioè è arrivata a dare dei bugiardi a chi ha assistito alla scena, non contenta appena arrivato il suo collega ( professionale e non colpevole Niccolò) ha nuovamente asserito che " la gente con delle facce brutte, stavano criticando il suo operato, e che avessimo voluto insegnarle la procedura ". Non aggiungo altro...

Ristorante abbastanza grande ma allo stesso tempo molto ben organizzato, pulito ed ordinato...l'unico punto in cui, ahimè, ho dovuto dare una sola stella è appunto il servizio per via di un caso allucinante che è capitato proprio ai piedi del mio tavolo e di quello di fianco a me: una bimba ha purtroppo vomitato per terra quando ad un certo punto una delle cameriere, di nome Federica, ha prontamente deciso di applicare una "procedura" (a detta sua) per la pulizia. Peccato che questa "procedura" prevedeva lo spalmare ovunque il vomito con un tovagliolo, andarsene lasciando il tutto a puzzare per oltre 10minuti per poi tornare a spruzzare un prodotto dappertutto (comprese le scarpe dei clienti) ed infine asciugare con un altro straccio che poi ha buttato in una busta precedentemente lasciata lì per terra. Tutto questo mentre diceva un sacco di brutte parole (compresa qualcosa che riguarda i santi). La cosa che più mi ha sconcertato è stata che, quando un cliente parlando con la persona che era con lui al tavolo ha fatto notare che non era il modo migliore per gestire l'accaduto, la sig.ra Federica ha parlato male contro di lui davanti a tutti. Ad un certo punto arriva un collega (sig.Niccolo) che, molto professionalmente le ha fatto notare lo stesso, ma lei ha iniziato ad andare anche contro di lui e criticando il cliente davanti ai suoi occhi...per il resto nessun problema...ampio parcheggio gratuito...comodo il fatto che si trova di fianco ad un noto supermercato dove si può approfittare per fare un Po di spesa...lo...

Nulla da dire sul locale, che ho trovato molto accogliente, come quasi tutti i McDonald's. Ciò che mi ha fatto storcere il naso è il fatto di aver pagato in più per un'ordinazione identica effettuata pochi giorni prima in un altro locale della stessa catena. Su un ordine di poco più di 2 euro ho pagato 30 centesimi in più (non mi metto a fare lo spilorcio per 30 centesimi, intendo che per principio non è corretto farmi pagare in più per un ordine identico). A quanto ho potuto capire guardando lo scontrino, l'addetto alle ordinazioni ha fatto il "furbetto", inserendo il croissant da me richiesto in un menu più costoso che comprendeva anche il resto che ho ordinato, invece che farmi pagare tutto l'insieme sommando prodotto per prodotto, come invece avvenuto nell'altro locale dove sono stato pochi giorni prima. Altra cosa che non ho gradito è il fatto che per bere un cappuccino con schiuma mi sia stata fornita una bacchetta da caffè, invece che un cucchiaino, rendendomi così difficoltoso gustare la schiuma. Ribadisco che non mi interessa dei 30 centesimi, dico solo che non è una pratica corretta. Chissà poi se questo è avvenuto anche con altri clienti e a quel punto 30+30+30+30... Preciso infine che il locale è molto affollato e può essere difficile trovare...