In fila con un solo cliente davanti a me. Mentre attendevo il mio turno Sono arrivate almeno cinque persone che sono stare servite prima di me in quanto, mi spiegava la cassiera, avendo ordinato dall' app avevano la precedenza. Aspetto paziente il mio turno,nel frattempo erano arrivati altri con la precedenza. Ora, va benissimo, ma dal momento che non tutti si servono dell app e che quindi si era formata una lunga fila, a mio avviso, si dovrebbe servire sia le persone che hanno ordinato in app ,sia quelle in fila, altrimenti si rischia di attendere anche 30 minuti per mangiare una piadina. Finalmente è il mio turno, ordino da portare via e attendo che si illumini il mio cursore. Al momento della consegna l'addetta mi informa che avendo finito la lattuga mi propone la rucola, ....a questo punto preferisco niente. Morale arrivo a casa e cerco di scaldare la mia piadina che sembrava piena solo a metà...la apro e....si, proprio così, pochissimi ingredienti , e mi accorgo che, oltre allinsalata mancava anche l'avocado. Può succedere di avere inconvenienti, tuttavia ho pagato 7.40 per una piadina semivuota attendendo...
Read moreStasera 11 settembre siamo arrivati alle 19.05 chiedendo se fossimo in tempo prima della chiusura. L'unica persona in servizio, un ragazzo alto, magro, con occhiali e barbetta in training on the job è stato da subito disponibile, gentile, paziente e anche proattivo, e soprattutto non faceva percepire ansia come altri, pur essendo solo. Sono arrivati altri clienti e è stato gentile con tutti fino all'ultimo (e l'ho sentito parlare spagnolo con delle signore). I rotoli tra l'altro erano anche ben farciti. Qualche anno fa arrivammo alle 19 e ci dissero che stavano chiudendo (forse ai tempi chiudevano alle 19.30). Noi ti ringraziamo molto, caro "sto imparando" e ti auguriamo il meglio. Dopo anni in cui abbiamo ignorato questo pdv a causa di quella sera di cui sopra, devo dire che nelle ultime 3 occasioni in cui siamo tornati si sono dimostrati tutti gentili, e stasera davvero il ragazzo è...
Read moreOrdino un parmipollo con aggiunta di patate e affettato di tacchino, quando mi arriva controllo che ci sia tutto e non vedendo il tacchino chiedo conferma che l'abbiano messo, mi dice di si la ragazza dietro in cucina, mi fido ma non troppo e vado al tavolo e apro la piadina, sorpresa, niente tacchino. La sfacciataggine del mentire ai clienti in faccia mi mancava come esperienza. Piadina poi niente di che rispetto al altri posti dove vengono fatte con molta...
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