Pizzeria Rosticceria La Giara — Restaurant in Siculiana

Esperienza negativa, soprattutto per come siamo stati trattati. Aggressivi nelle risposte!

Sono arrivata con mio figlio di 4 anni verso le 21:40. Abbiamo atteso in piedi all’ingresso, ma una coppia di 50 anni lei e 60 anni lui, arrivata dopo di noi ci ha superati e si è fatta servire prima, senza che nessuno dicesse nulla. Ho chiesto se almeno ci fosse un angolo per far mangiare velocemente il bambino, ma la risposta è stata fredda e sgarbata dai proprietari “Non c’è posto”. Aggiungo la figlia mi ha detto chiaramente di andare via e poi ha cambiato versione aggiungendosi i genitori nella conversazione. Ah premessa fuori ci stavamo 15 posti liberi!

Non ho mai vissuto un rifiuto così in un ristorante, soprattutto con un bambino affamato. Solo dopo molta insistenza mi hanno proposto di dargli una pizza da mangiare fuori dal ristorante, che poi mi è stata anche offerta perché la pizza era piccola come le pizzette tonde che compriamo al panificio. Un gesto che ho apprezzato, ma che non cancella il trattamento iniziale.

Il rispetto e l’educazione dovrebbero valere per tutti,non accetto la prepotenza e maleducazione ma i proprietari avrebbero dovuto dirigere in casa propria e non lasciare che succedesse qualcosa del genere. Poi un po’ di umanità, soprattutto con le famiglie, non dovrebbe mai mancare. IL RISPETTO NON SANNO NEMMENO DOVE STA. VERGOGNATEVI

English:

Negative experience, especially because of how we were treated.

Aggressive in their responses!

I arrived with my 4-year-old son around 9:40 PM. We stood at the entrance waiting, but a couple – she about 50, he around 60 – who arrived after us, cut in front and got served first, and no one said a word. I asked if there was at least a small corner where my child could eat quickly, but the owners responded in a cold and rude tone: “There’s no space.” I also want to add that their daughter clearly told me to leave, and only changed her version after the parents joined the conversation. And for the record: there were at least 15 empty seats outside!

I’ve never been rejected like that in a restaurant, especially with a hungry child. Only after insisting several times did they offer to make him a pizza to eat outside the restaurant. They ended up offering it to me for free, but it was a pizza so small it looked like the tiny ones you buy at the bakery. A gesture I appreciated, but it doesn’t cancel out the way we were treated.

Respect and basic manners should apply to everyone. I don’t accept arrogance or rudeness, and the owners should have handled things properly in their own place instead of letting that situation happen. And a little humanity – especially toward families – should never be missing.

THEY HAVE NO IDEA WHAT RESPECT...

Aggiornamento delle recensione precedente A causa di forza maggiore sono andato con forte malcontento nella stessa pizzeria e ho notato che il pezzo di carta è stato cambiato con uno foglio molto più grande ed è stato rimosso tutto ciò che copriva il suddetto, la pizza esattamente come la volta scorsa era buonissima, credo che il loro punto forte sia proprio l'impasto, veramente buono, il cliente è stato ascoltato, cosa che accade molto raramente e quindi non mi resta che supportare il locale con 5 stelle poiché la pizza merita davvero tanto.

Premetto che la pizza era buona, ho preso una 4 formaggi, impasto buono e il gorgonzola non prendeva il sopravvento tra i sapori riuscendo ad essere armoniosa nell'insieme, le due stelle sono date dal trattamento riservato alla clientela, il mio collega dopo aver pagato voltandosi per uscire dalla pizzerie nota sulla sinistra due box contenenti rispettivamente Maionese e ketchup, avendo comprato anche una vaschetta di patatine prende l'iniziativa di infilare le mani dentro il box della maionese per prendere letteralmente 3 bustine alchè viene richiamato con tono sprezzante dal proprietario del locale il quale mentre copiava il gesto con la mano del mio collega asseriva che le bustine erano da pagare e che c'era pure scritto sulla parete" io ed io mio collega guardando meglio il muro vediamo un foglio di carta bianco poco più grande di un post-it IN PARTE COPERTO da altri box con scritto 10 centesimi per bustina, mortificati ci scusiamo e mentre spiegavamo di non aver visto il post-it il proprietario diceva che per questa volta potevamo prendere le suddette bustine, al termine di questa frase mi sono rivolto verso il mio collega dicendo di posare le bustine e siamo andati via, quando abbiamo presto la vaschetta di patatine nessuno ci chiese se volessimo delle salse per condire il tutto, vendendole vicino l'uscita abbiamo pensato che fossero lì per essere prese, non mi sono mai sentito così mortificato per delle...

Siamo stati in questa pizzeria, tra l'altro molto conosciuta, in gruppo. Appena entrato, l'impressione è di una pizzeria semplice, abbastanza grande (molti tavoli e relativi coperti) e accogliente. Dopo un po' (c'era abbastanza confusione), un cameriere è venuto a raccogliere le ordinazioni e siamo rimasti in attesa per circa 45 minuti prima dell'arrivo delle pizze. L'impasto della mia era davvero ottimo, croccante fuori e abbastanza morbido dentro. Avevo chiesto anticipatamente al cameriere di non farla bruciare, e così è stato, anche se forse un po' troppo bianca, era veramente buona. Quella di alcuni amici, però, ho notato era più asciutta e più "tostata", e il suolo più bruciacchiato. Ma nulla di grave. Devo ammettere anche che la pizza, oltre ad essere davvero gustosa, è stata anche molto digeribile e, come anticipato da un amico, non l'ho sentita per nulla durante la notte, visto che abbiamo finito di cenare molto tardi. Per me, nel complesso, la pizzeria "La Giara" merita 5 stelle, sia per la bontà delle pizze che per i...