Siamo stati il giorno di ferragosto dopo aver prenotato un paio di giorni prima, esperienza assai negativa, piu del 70% dei piatti non disponibili a loro dire avevano avvisato che poteva mancare qualcosa dal menù ma alla prenotazione nessuno ha detto nulla. Uno dei bambini del nostro gruppo per esigenze e richiesta mangia spaghetti,data anke il menu particolare e non del tutto per bambini, ma a loro risposta non avevano spaghetti nemmeno x un piatto...la nostra comanda è stata presa dopo altri tavoli arrivati successivamente a noi..quindi direi sempre meno contento della gestione e dell accoglienza.. piatti che ci dissero non disponibili sono stati fatti per persone arrivate dopo di noi... alla mia richiesta di coca cola in bottiglia, come presente su tutti i tavoli, ci dicono finita allora richiedo in lattina e alla 3° lattina ( essendo noi in 8) dicono essere terminate.. ci sedemmo alle 13 e siamo stati serviti alle 15.30...posso solo dire il panorama ottimo ma non dovuto al servizio del ristorante ma da madre natura... ho girato in lungo e in largo ma un servizio così disorganizzato scadente e in alcune situazioni anche scortese non l avevo ancora incontrato. Materia prima posso dire molto buona ma assemblata e cotta in modo a dir poco superficiale poco curato e dozzinale da far passare in secondo piano la buona materia prima. Posso capire a ferragosto ci siano disguidi o difficoltà ma si gestiscono in modo assai differente. Di certo non torneremo e non consiglierò a nessuno di pranzare qui!! Non dico sia obbligo scusarsi o applicare scontistiche per tutte le problematiche riscontrate ma sarebbe stato gradito modo per scusarsi diversamente da arrotondare di 8 euro una spesa di piu di 200€. Mi spiace ma piatti freddi servito dopo 2h dall arrivo, mancanza di piatti senza previo avviso, e molto altro mi fanno...
Read moreRistorante di media qualità; rapporto qualità prezzo pessimo; servizio scadente e superficiale; tempi di attesa biblici. La posizione del ristorante ci ha fatto immaginare di poter trascorrere serenamente il tempo che occorreva a consumare le varie portate; se non fosse che non ci sono state portate oltre all'antipasto. Abbiamo atteso il primo; dopo quasi un'ora, abbiamo chiesto e ci è stato risposto che stava arrivando il primo. Dopo un'altra mezz'ora, abbiamo chiesto di non avere il primo e di passare direttamente al secondo, invano: ormai la pasta era pronta, sarebbe stata servita a brevissimo. Dopo un altro quarto d'ora arriva finalmente il primo, moooolto al dente... Alle nostre richieste sui tempi ci era stato risposto (dalla persona che si è qualificata Caposala): "oggi non dovete avere premura, si sa che sono giornate così" con un'aria superficiale che rasentava l'arroganza. Confusione ai tavoli, camerieri improvvisati e disinformati, clienti che hanno lasciato il tavolo dopo un'attesa interminabile, mangiando solo il primo e andando via senza soddisfazione. Le nostre aspettative sono andate deluse man mano che il tempo trascorreva. Abbiamo salutato, pagato quanto stabilito, sentendoci dire: "purtroppo oggi c'è stata un po' di confusione, ma si sa che in queste...
Read morePessima esperienza. Prima pasta cruda e poi pasta sciacquata. Ci sono andata un giorno festivo e, senza prenotazione, ci hanno trovato un tavolo per 2. Ci siamo sedute alle 14.30 e abbiamo ricevuto i piatti alle 16.45. Fino ad allora, non avevano portato neanche il pane (o meglio, paninetti pessimi che Tutti i tavoli hanno lasciato nel cestino per com’erano). Avevamo ordinato un’insalata di MARE e Un primo di spaghetti ai ricci: l’insalata era solo di POLPO (Come vedete in foto), mentre la pasta era talmente cruda, che non si girava nella forchetta. La rimandano indietro e dopo poco, mi portano un piatto con i bordi evidentemente ripuliti, la pasta senza sale, SENZA SUGHETTO (vedi foto) e senza sapore. Come se fosse stata ribollita e ricondita alla meno peggio. Rimando indietro anche quello e me ne vado a stomaco vuoto. La titolare sconta la pasta dal conto ma pago comunque 30€ per un antipasto di polpo, un calice di vino della casa e acqua.
Era un giorno festivo e lo capisco e il personale di sala è stato comunque cortese, ma se non sono in grado di gestire i tavoli che prendono, meglio ridurre il numero dei coperti, fare un menù fisso o riorganizzare la brigata di cucina. Davvero una...
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