Brutta esperienza in questo locale in cui io e altre mie amiche siamo state infastidite per tutta la sera dal tizio di un altro tavolo, e nessuno ha alzato un dito. I panini sono molto buoni (anche se i prezzi troppo alti e la storia del menù completo è uno specchietto per le allodole), ma non è questo il punto. Quando vado in un locale, oltre a mangiare bene, voglio soprattutto passare una bella serata e sentirmi sicura, tranquilla, nessuno deve darmi fastidio; in una serata di musica dal vivo nessuno dovrebbe berciare come gli animali per tutta la sera, fare commenti squallidi a gran voce ed essere addirittura assecondato dal personale di sala. Gente così, se tieni all'immagine del tuo locale, dovresti cacciarla subito. E invece il soggetto in questione ci ha disturbate tutto il tempo, ha fatto battute non gradite, ha continuato a infastidirci anche dopo i nostri ripetuti segnali di fastidio, non contento si è seduto al nostro tavolo, e lì ho chiesto aiuto al personale di sala, gli ho detto che il signore ci stava disturbando e che dovevano allontanarlo. In risposta ho ricevuto una risata. Sono stata derisa e questa scena di MOLESTIE è continuata come se nulla fosse. Siamo dovute arrivare a litigare, alzare i toni con lui, per far sì che un completo estraneo si allontanasse dal nostro tavolo, per poi insultarci e continuare a parlar male di noi con i suoi amici. Il personale è intervenuto solo dopo, quando non serviva più a nulla, con delle scuse davvero fasulle e inutili. Nessuno ci ha proposto uno sconto né offerto qualcosa in segno di scuse. Abbiamo pagato il conto per intero ovviamente, perché siamo delle signore, ma è evidente che dove regnano ignoranza e inciviltà, l'educazione non è ben...
Read moreÈ impossibile descrivere in poche righe l’esperienza da incubo che abbiamo vissuto ieri sera in questo locale. Premetto per correttezza che il cibo è gustoso (anche se la qualità è comunque un’altra cosa), ma questo non è assolutamente sufficiente a compensare tutto il resto. Un servizio pessimo, sin dal primo secondo, con persone in sala del tutto improvvisate e incompetenti, e poi dei prezzi assolutamente sproporzionati rispetto a quello che abbiamo mangiato. Ma la vera ciliegina sulla torta è stata questa: abbiamo subìto pesanti MOLESTIE verbali dagli squallidi zotici nostri vicini di tavolo per tutto l’arco della serata, senza che nessuno si sia preoccupato di intervenire nonostante lo spettacolo vergognoso messo su; non solo, addirittura alla nostra esplicita richiesta di mandar via uno di quegli omuncoli decerebrati che, senza invito, si era insediato nel nostro tavolo (spacciandosi anche per il proprietario del locale), hanno risposto ridendoci in faccia, come se fosse una situazione divertente. L’imbarazzo, la vergogna e il disagio che abbiamo provato per tutti loro è tale che non può neanche essere racchiuso in poche parole. Ridicole, incoerenti e arrivate decisamente troppo tardi anche le parole di vicinanza che ci sono state rivolte da un paio di loro solo alla fine della serata, dopo essere stati divertiti e complici per diverse ore di tutta la situazione. Inutile dire che non ci metteremo più piede e che faremo tutto quello che è nelle nostre forze per far arrivare il più lontano possibile questa storia e l’inevitabile pubblicità negativa che si porta dietro. Davvero una memorabile FESTA...
Read moreNon lascio mai recensioni negative perché rispetto sempre il lavoro degli altri e provo ad andare sempre oltre un malcontento, ma se il personale del Baraonda non comprende che ciò che si è verificato nel locale ieri sera è stata una situazione imbarazzante per tutti, credo sia grave.
Se uomini seduti al tavolo accanto al nostro si sono comportati male non è di certo colpa del Baraonda, ma è altrettanto vero che se la cameriera ignora la nostra richiesta di intervenire (perché sì, è stata ignorata e non vi permettiamo di dire il contrario) e il manager del Baraonda ha provato a scusarsi solo quando ormai non aveva più senso, diventa automaticamente responsabilità del locale. Dalla confidenza che tutto il personale aveva con quei signori immagino fossero vostri conoscenti, ma insinuare che abbiamo mentito sul fatto che da inizio serata ci stessero importunato e che siamo state ignorate mi fa davvero arrabbiare.
Mi fa anche sorridere che il manager del locale si auto assegni 5 stelle a seguito delle nostre recensioni, ma da umile cliente vorrei suggerirvi di fare più attenzione quando è il momento di averne, perché se avessimo percepito il problema solo da parte di quei clienti DI SICURO non avremmo MAI lasciato queste recensioni e non avremmo MAI pensato che fosse anche responsabilità vostra. E no, non vogliamo diffamare nessuno gratuitamente perché non è proprio da noi; ci riteniamo decisamente intelligenti al punto da valutare con lucidità le situazioni. Sarebbe bastato poco, ma sinceramente abbiamo capito che quanto successo fosse grave solo per noi... Quindi inutile...
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