Il Capriolo — Restaurant in Subiaco

Da evitare ! E una stella è anche troppo ! Sono andato con la mia ragazza perché fuori c’era scritto ristorante e sala da tè! Allora leggendo sala da tè ci siamo fermati a prendere un cappuccio no con qualcosa di dolce ! Entriamo e ci accoglie una signora dicendoci buongiorno a mezza bocca e senza sorridere , dopo di che andiamo al bancone del bar e chiediamo i due cappuccini con due pezzi di crostata , preparato il tutto chiediamo di accomodarci nella sala da tè , lei subito infastidita ci dice non si può la sala da tè è alle 16 premetto che erano le 11.30 di mattina di domenica , allora chiedo di accomodarci ad un tavolo fuori al patio. E lei risponde no non si può perché arrivano i gruppi calcolate tutti i tavoli vuoti e nemmeno apparecchiato allora dico ci possiamo accomodare dentro e ancora più infastidita mi dice no potete usare solo il banco del bar che era 20 cm ditemi come si fa a mangiare una crostata in piedi con la forchetta mentre si beve il cappuccino allora dico ma avete la sala da tè perché non ci possiamo accomodare consumeremo il nostro cappuccino e torta in 5 minuti intanto la signora riceve una telefonata x in ordinazione per pranzo e dice che c’è posto che non sono al completo ! Scusi ma non eravate pieni con i gruppi per non poterci far accomodare ? E li ci accomodiamo dopo che la signora ci guarda con aria minacciosa e annoiata , consumiamo la nostra colazione salutiamo con e nemmeno ci rispondono e andiamo via ! Migliorate il servizio clienti migliorate la sala da tè siate più chiari a dare informazioni su orari e ridete Veramente in esperienza sgradevole andate in altri bar o trattorie e sala da tè forse così capiranno che latitudine è...

Arriviamo la domenica mattina e, senza aver prenotato, chiediamo se è possibile pranzare tra qualche ora (eravamo in 3). Ci viene detto che sono al completo e ci invitano a tornare alle 14:30. Nessun problema, capiamo benissimo che è domenica e siamo arrivati senza prenotazione. Facciama nostra gita e ci ripresentiamo alle 14:30: ci siamo seduti alle 15:20, assieme ad un tavolo da 2 persone che aveva la prenotazione alle ore 14. Anche qui, da parte nostra siamo compresivi e non abbiamo pretese. Il problema è sopraggiunto nel momento in cui ci viene chiesto cosa vogliamo mangiare. Nessun menù presente ne tantomeno i prezzi. Ci vengono elencati 3 primi in croce (gnocchi al sugo, gnocchi al burro, strozzapreti all'amatriciana e tagliatelle al ragù), questo perché avevano terminato praticamente tutto. Optiamo per 3 tagliatelle, mezzo vino della casa, 1 acqua e una lattina di coca cola (entrambe le ultime rimaste). Come secondo avevano solo bistecche, cicoria e patate. Decidiamo di non prendere il secondo per passare al dolce, ma anche qui tutto terminato. Conto finale 51 euro in 3. Allora, mo: noi non avevamo alcuna pretesa, però ci sarebbe piaciuto sapere prima di aspettare 1 ora e mezza che molto, praticamente ogni cosa fosse terminata. Anche volessimo tornare per dare un'altra possibilità e assaggiare i piatti che effettivamente potremmo trovare onestamente, non vale la pena aspettare così tanto, a maggior ragione se poi si percepisce anche la disorganizzazione interna in sala (gestita da 1 cameriere e la proprietaria). Ps. Ci è dispiaciuto vedere come al momento del pagamento avrebbe preferito ricevere la somma in contanti piuttosto...

Abbiamo prenotato la mattina per il pranzo direttamente passando dalla struttura. Arriviamo all'ora di pranzo e ci accomodiamo all'interno del locale che è rustico e adeguato alla zona. Il bagno piccolo, malandato e non molto ben tenuto. La signora viene per prendere l'ordinazione, chiediamo due tagliatelle ai funghi porcini ma ci viene detto che i funghi sono terminati quindi ci accontentiamo dei ravioli. Arrivano tre, di numero, ravioloni nel piatto. Di spinaci neanche l'ombra. Mangiamo, buoni ma non era comunque quello che volevamo. Chiediamo delle patate al forno e dei broccoletti e ci viene detto che le patate sono finite. Ma come si fanno a finire le patate al forno di domenica a pranzo? Il locale non era neppure pienissimo, evidentemente non hanno fatto bene i calcoli e le patate sono finite alle 14. Ma ora arriva la sorpresa...mi passa vicino il cameriere con due bei piatti di fettuccine ai porcini per il tavolo accanto. Lo chiamo per chiedere spiegazioni e mi viene detto "i signori sono passati stamattina per farsi mettere da parte i funghi". Allucinante! Quindi ricapitolando, la proprietaria lascia da parte le prelibatezze per, si presume, gli amici mentre per i clienti riserva quel che rimane del servizio. Ovviamente ci siamo alzati, abbiamo pagato un conto assurdo e siamo andati nel ristorante limitrofo che non ha nulla a che vedere con questo. 22€ per sei ravioloni e una bottiglia di acqua frizzante. Inutile dire che preferirei mangiare un panino freddo che tornare in...