Samoa Club — Restaurant in Syracuse

The waiter was genuinely kind and attentive — no complaints there. Unfortunately, the rest didn’t live up to expectations.

The food was underwhelming and overpriced. €20 for a pasta with pesto and some overcooked bits of tuna? Not worth it. Calamari portion: literally two small pieces, no sides included. The pizza was the only thing that stood out as decent.

The value for money was simply not there. Portions were small, flavors forgettable, and the prices didn’t reflect the quality.

To top it off, the place needs a deep clean — especially the toilets, which were full of cobwebs.

The biggest letdown? A €2.50 service charge per person, including for our 1-year-old (a baby) and 5-year-old. Honestly, that’s ridiculous.

We really wanted to like this place, but sadly wouldn’t return or recommend it.

Mind you i’m coming from a country with higher prices,...

Siamo arrivati alle 19.30 in tre persone e altri cinque stavano arrivando. Entriamo e ci avviciniamo al bancone. Dopo 10 minuti di via vai, nessuno ci ha ancora chiesto se volessimo accomodarci. Allora, avanzo ulteriormente all'interno del locale e, incontrando lo sguardo di un cameriere dico "Buonasera!". Mi risponde "Ciao" e mi passa accanto senza chiedermi se avessi bisogno. Dopo altri 5 minuti, arrivo dall'altra parte della terrazza e chiedo se fosse possibile fare aperitivo e se ci fosse posto per otto persone. Mi viene risposto che devo andare nella terrazza scoperta e di chiedere di una ragazza bionda. Non la trovo e chiedo ad un'altra cameriera. Ci fa accomodare in un divanetto e sedie di plastica bianche sporche di terra del Sahara (sottolineo che non era sabbia del mare). Davanti a noi il tavolo di plastica sporco di sabbia e non ancora sparecchiato. Titubanti ci accomodiamo. Purtroppo non ho scattato nessuna foto. Attendiamo 5 minuti e due coppie si alzano da un tavolo di legno: chiediamo e ci sediamo lì. Sedie altrettanto sporche e troppo basse rispetto al tavolo (o il tavolo troppo alto rispetto alle sedie). Dopo altri 10 minuti, ci raggiungono gli altri ragazzi che mancavano e, a quel punto, chiedo sia di sparecchiare sia di cambiare o pulire delle sedie perchè davvero troppo sporche per sedersi. Due le cambiano, ma un commensale è stato costretto a sedersi su una sporca. Dopo pochissimo, ci raggiunge una cameriera per chiedere se fossimo pronti e facciamo presente di non aver ricevuto i menu. Si scusano e ne portano due subito dopo: uno per il cibo e uno per le bevande. Ne chiedo altri perchè è impensabile dover dividere un menu in otto persone: ci avremmo messo un'eternità. Dopo qualche minuto, arrivano in menu e subito dopo ritorna la stessa cameriera chiedendoci se fossimo pronti ma le chiedo altro tempo perchè in menu erano appena arrivati. Una volta deciso, la richiamiamo e ordiniamo. Arrivano i cocktail in pochissimo tempo: serviti in bicchieri di plastica, con cannucce di plastica... . Arrivano anche le tre pizze: buone. In sintesi: servizio e cura del cliente altamente rivedibile; pulizia e cura degli spazi (anche dei bagni) assente. Prezzo leggermente caro: 72 euro per tre margherite, una bottiglia di bianco, tre spritz e...

Unfortunately, we were disappointed...

It said the place opens at 6 PM, but food is only served from 7 PM — something we only found out after arriving. We were a large group (two families) sitting at one table, and after an hour, we were told to move because the table was "reserved." However, no one ever came to sit at that supposedly reserved table the entire time we were there.

The staff all wore headsets and carried tablets, but despite that, several different people kept coming to our table asking us the same questions.

Unfortunately, the food was also a letdown... The "medium" tuna was overcooked, the rice was cold, and the calamari were overdone and lacked flavor.

The only positive thing was the setting and the...