Cremeria Vienna - Etra lievitati Mazzuto — Restaurant in Taranto

Scena pietosa. Chiedo un gelato per diabetici e la signora alla cassa mi dice con grande educazione che al momento non era disponibile, grande pecca nel 2023 sembra che i bambini diabetici siano extra terrestri, mi informa che posso comprare la vaschetta e pur di accontentare mia figlia decido di comprarla, vado al banco e una ragazza alta con gli occhiali e la coda le chiedo di darmi una coppetta e mi risponde che le coppette sono contante, ritorno in cassa con un euro in mano e chiedo di acquistare la copppetta vuota la cassiera mi guarda esterefatta e mi consegna la coppetta senza pagare nemmeno un centesimo. Il mio voto negativo va all' azienda che si prende il lusso di non preparare gelati per diabetici, e alla banconista che non doveva negare la coppetta e dinanzi a tanta gente rispondeva di non poterla dare perché contate. Ma la bambina secondo la sua intelligenza avrebbe dovuto mangiare il gelato nella vaschetta. I MIEI COMPLIMENTI VANNO ALLA CASSIERA molto educata nonostante la miriade di gente che c era e pronta ad ascoltare le mie necessità, ma ahimè non messa dall' azienda nelle condizioni di poter lavorare....

Gelato buonissimo. Le aziende sono formate da dipendenti. Nulla da eccepire sui gelati di grande qualità e varietà. Ci sono andato con amici che venivano da fuori Taranto (8 persone in totale). Abbiamo ordinato 8 coni piccoli di cui uno con panna per un totale di scontrino di Euro 24,50. Sin qui nulla da eccepire. Una dipendente al banco, con scontrino alla mano e le 8 persone lì presenti, asseriva di aver consegnato a tutti i coni. In realtà in sette avevamo il gelato ancora in mano, all'interno del locale, e mancava l'unico con panna, ma lei insisteva, pur di fronte all'evidenza di averlo già consegnato. Morale della favola per evitare ulteriori discussioni e non creare disagi agli altri avventori nel locale, mi sono recato alla cassa pagando un altro gelato mentre la dipendente continuava nella sua tesi. Ovviamente questa recensione non è quella di aver pagato 3 euro in più, e non dico nemmeno che il cliente ha sempre ragione, ma di fronte all'evidenza si poteva evitare questa spiacevole situazione. Occorrerebbe migliorare il rapporto cliente/dipendente formando questi ultimi ad interfacciarsi con l'utente...

Ore 20.45, praticamente due famiglie,immaginate cinque figli,arriviamo in questo posto aimé a malincuore consigliato dal sottoscritto, per mangiare delle focacce e prendere un gelato,entriamo e vediamo solamente due focacce,una rossa intera,un trancio di pizza,una mezza focaccia bianca,pensavamo uscissero altre cose,invece alla mia domanda verso la banconista mi viene risposto che era tutto lì,increduli perché una focacceria dovrebbe aver più preparati,ma la cosa che ci ha sconvolto è stata quando ci ha risposto che se la volevamo la poteva fare ma eravamo costretti a prenderla tutta,assurdo,poi ci ha detto che poteva farla anche più piccola diam entro circa 10 cm....al costo di 10€... Vabbè abbiamo lasciato perdere che era meglio,alla fine due coni e due crepes...e siamo scappati via...so che a voi non può interessare ma non ci torneremo più....fate scappare le persone, è normale che poi andiamo fuori città e troviamo molto ma molto...