La Balotarie — Restaurant in Tarcento

Magari c'è anche la luna! Conoscete quella sensazione del sentirsi soddisfatti, che avvertiamo anche senza avere un motivo particolare per esserlo? Ecco, alla Balotarie accade un po' questo: avverti una profonda soddisfazione, ma qui le ragioni ci sono. Eccome se ci sono. Arrivi attraverso le strade belle del Friuli, dai paesaggi verdi e armoniosi, e dopo aver attraversato il borgo di Loneriacco, parcheggi comodamente sulla sommità della collina. Da lì un pezzo incantevole di Friuli accarezza lo sguardo, dalle montagne, alle colline, agli scorci di pianura. E poi il cielo, grandissimo. Saresti già sazio, ma sai anche che c'è spazio per cose buone. E le cose buone arrivano, una dopo l'altra, tra antipasto, primo, secondo, contorno, dolce. E ti sorprendono di semplicità e bontà, sapori e colori. Senza distinzione. Il menù già articolato è sempre arricchito con specialità del giorno fuori lista e vini ad accompagnare e amplificare i piaceri del palato. Patio esterno ampio e ospitale, animato dal voci e dai suoni dei piatti e bicchieri d'estate. E tutto è accompagnato dalla cortesia e simpatia del personale di sala, Natalia e i suoi colleghi, attenti ai clienti e pronti a intervenire con tempismo ma senza invadenza, come il titolare che, al momento del conto, un piacevole rituale, delizia i clienti con una grappa o un amaro e piacevole complicità. Quando vai lì, guarda il cielo. Magari c'è...

Era la terza volta che facevamo pranzo importante li. Ma sta volta ci siamo trovati malissimo. Servizio lento e pessimo. Abbiamo avvisato che con noi c’erano due vegani ma a loro è stato portato uguale a noi come se manco sapessero. Di conseguenza hanno dovuto aspettare di più per la loro portata mentre altri mangiavano. Vabbè avvisano che vogliono giro di verdure e come secondo portano pasta al pomodoro. Bambini invece erano in 5 e visto che per la piccola cameriera non ha potuto dare alternative hanno mangiato in 4. Preso 3 paste in bianco e una cotoletta con patate al forno. Ai bambini nessuno ha chiesto se volessero da bere qualcosa oltre l’acqua!! E abbiamo pagato 100€ per 5 bambini di cui hanno mangiato 4 e nemmeno una bibita se non acqua che era anche nel menù dei adulti( 20€ per pasta in bianco praticamente). Arriviamo alla torta e la tagliano in maniera sbrigativa senza proporre il bis portano caffè come per cacciarci via. Torta rimasta lì perché purtroppo nemmeno hanno pensato di chiedere se quel pezzo rimasto voleva qualcuno e sono sicura che molti avrebbero gradito il bis. Per il menù prima ci è stato detto un prezzo ma alla cassa altro seppur siamo stati settimana prima e non ci hanno avvisato della modifica di prezzi ma quello è il meno rispetto al servizio scadentissimo che abbiamo avuto.

P.S: Scorse volte invece era...

1 stella la merita tutta per il trattamento.. e non parlo di cibo. Un'ora e mezza di attesa per i piatti. Dal primo che ha ricevuto il piatto all'ultimo è passato troppo tempo. Arrivati alla cassa si è rifiutato di dividere il conto in 4 parti visto che c'era chi ha mangiato di più e chi meno, senza nemmeno farcelo presente al momento dell'ordine come dice la Legge che sicuramente non conoscerà. Cito anche qualche bicchierino di limoncello offerto perché io sono onesto a differenza sua. E ci mancava pure che dopo un'ora e mezza non ci offrisse il digestivo. Giova precisare che alcuni piatti nel menù fornito al tavolo avevano un prezzo ma al momento del pagamento nello scontrino sono misteriosamente aumentati e ovviamente ci siamo accorti solo dopo aver pagato. Dove lo trovi uno che ammette l'errore e ti restituisce indietro i soldi in più? Termino dicendo che dopo che il servizio è andato in quella maniera poteva almeno arrotondare il conto da 284 a 280. 4 euro non arricchiscono nessuno ma è questione di principio e cortesia. Ma evidentemente vede questo lavoro esclusivamente come fonte di reddito senza curarsi dell'etica e del rispetto del cliente. Ovviamente ha vinto tanta di quella...